Za starým príslovím je pravda, že je lepšie dávať ako dostávať. Veda v skutočnosti podporuje skutočnosť, že s darovaním sú spojené všetky druhy výhod. Podľa článku uverejneného Združenie pre psychologické vedy Starostlivosť o ostatných nielen zvyšuje zdravie a pohodu, ale tiež zvyšuje pozitívne emócie znížiť stres u darcov.

„Je absolútne pravda, že žneme psychicky i fyzicky výhody plynúce z robenia milých vecí pre ostatných, “hovorí Gwen Kesten, PhD, psychologička z Connecticutu. „Skutky láskavosti zvyšujú hladinu určitých mozgových neurotransmiterov a hormónov spojených s dobrým pocitom. Tiež zvyšujú imunitnú odpoveď tela a sú spojené s väčšou sebaúctou a menšou depresiou. “

Dobrovoľníctvo, darcovstvo a láskavé gestá sú všetko vynikajúce spôsoby rozdávania. Existuje však mnoho ďalších spôsobov vyjadrenia vďačnosti a sklápanie je jedným z nich .

ako robíte ošetrenie horúcim olejom

Súvisiace položky

Prečo záleží na sklápaní

Spolu s pozitívnym dopadom na darcu aj prijímateľa Kesten hovorí, že zámerné skutky láskavosti môžu pomôcť pri vytváraní spojenia a kultivácii celkového pocitu zapojenia a pomoci.

„Kultúrne vidieť a počuť o láskavých skutkoch druhých môže mať nákazlivý dopad. Môže to ľuďom pripomenúť obrovské množstvo typov pomoci, ktoré sú zmysluplné a dosiahnuteľné, “hovorí a cituje radosť, ktorú mnohí ľudia nájdu pri robení malých vecí pre ostatných, napríklad pri platení za osobu za nimi v rade na kávu. .

V skutočnosti sa vďaka tomu cítime dobre. A v tomto procese môže tiež pomôcť obnoviť optimizmus a zmysel pre dobrú vôľu niekoho iného.

Pokračovanie v uznaní dobre vykonanej práce sa stalo obzvlášť dôležitým pri pandémii, ktorá ovplyvnila duševné zdravie miliónov ľudí, ktorí podľa Kestena trpia rôznymi problémami, vrátane obáv o zdravie a financie, depresívnych. nálady, úzkosť, podráždenosť, stres a osamelosť.

Nie je prekvapením, že pracovníci v oblasti služieb a špičkových pracovníkov patria neustále k jedným z najviac postihnutých. Správa zverejnená používateľom Jedna spravodlivá mzda naznačuje, že najmä pracovníci stravovacích služieb čelia zvýšeným pracovným povinnostiam a pracovnému zaťaženiu a sú vystavení väčšiemu riziku vystavenia účinkom látky COVID-19.

Zatiaľ čo u pracovníkov v službách všetkých druhov sa zvyšovala zodpovednosť, Joshua Chaisson, barman, server a prezident Pracovníci reštaurácie v Amerike hovorí, že on, spolu s mnohými jeho kolegami z celej krajiny, zaznamenal výrazný nárast uznania za túto pridanú pracovnú záťaž.

„[Vidíme] vidieť množstvo ľudí, ktorí si skutočne vážia a sú šialene vďační za to, že sme stále tu, brúsime a zhonujeme a robíme svoje veci.“

Častejšie sa toto ocenenie premieňa na veľkorysé tipy, ktoré pomáhajú pracovníkom v oblasti služieb finančne aj emocionálne a Chaisson hovorí, že vďaka nim sa hostia a pracovníci cítia dobre.

Americký úrad pre štatistiku práce uvádza, že od mája 2020 bola stredná mzda pre čašníkov a čašníčky 11,42 USD. Ale podľa Zákon o spravodlivých pracovných normách , špičkoví pracovníci môžu zarobiť len 2,13 USD za hodinu. Okrem uznania dobrej práce sú teda tipy často tým, z čoho pracovníci v službách žijú a pomocou ktorých pomáhajú platiť účty.

„Realita je taká, že mi ten človek pomáha platiť nájom, platí mi za návštevu zubára,“ hovorí Chaisson.

Koho by ste mali tipovať?

Zatiaľ čo niektorí ľudia sú zmätení v zákulisí správna tipovacia etiketa „Väčšina z nás súhlasí s tým, že je zvykom server nakláňať okrem iného aj v baroch alebo reštauráciách, kaderníckych salónoch, taxíkoch alebo spolujazdcoch.

ako udržať váš dom sviežu vôňu

Kto iný by však mal dostať finančné uznanie za dobre vykonanú prácu?

Takmer každý, koho služby využívate, hovorí pedagóg etikety, Karen Thomas .

„Sklápanie je niečo, čo by sa malo robiť často,“ hovorí. 'A hovoríme o tom ako o doručovateľovi, keď si vyzdvihnete z reštaurácie, či si vyzdvihnete potraviny alebo či rozvážajú potraviny.'

Thomas hovorí, že je dôležité pozerať sa nad rámec pojmu „za to platím“. Namiesto toho zvážte, čo od služby dostávate a čo osoba urobila, aby ju poskytla.

„Sklápanie ide nad rámec aktu zdvorilosti; ide do aktu ocenenia. Ocenenie za vykonanú službu, či už išlo o prácu tejto osoby. Všetci máme prácu a všetci ju vykonávame. Dúfame, že pri akejkoľvek práci, ktorú robíme, ľudia rozpoznajú, že sme urobili dobre alebo zle. “

Servisní pracovníci sú najčastejšie prehliadaní, doručovatelia kvetov, rôzni pracovníci na vylepšenie domácnosti, ako je údržba trávnika a snehu, sťahováci a vodiči dodávky nábytku. Ich prepitné samozrejme nie je potrebné a kvalita poskytovaných služieb by sa mala určite zohľadniť v tom, či sa rozhodnete poďakovať niekoľkými dolármi navyše.

Thomas však tvrdí, že v mnohých prípadoch sú to pracovníci, ktorí si zaslúžia mimoriadne uznanie, a sú to „neopísaní hrdinovia“ vykonávajúci náročnú prácu.

Aký prínos má tipujúci pre tipéra?

Národne uznávaný odborník na prepitné, hovorí, že akty altruizmu sprevádzajú psychologické výhody Michael Lynn . Podľa Lynna výskumy spoločenských vied ukazujú, že ľudia, ktorí premýšľajú o veciach, za ktoré sú vďační, a vyjadrujú viac vďačnosti, majú tendenciu byť šťastnejší a spokojnejší so svojím životom.

„Majú dobrý pocit zo seba, keď dávajú charitu a robia pozitívne skutky pre iných ľudí,“ hovorí.

Medzi tieto pozitívne skutky patrí aj prepitné alebo prepitné. Je to spôsob, ako niekomu pomôcť, hovorí Lynn. Darca je zase odmenený pocitom potešenia z toho, že urobil niečo, čím prispel.

Menej altruistické, ale tiež dôležité je, že hromadenie niektorých peňazí navyše za určitých okolností sa môže v konečnom dôsledku rovnať lepším službám alebo lepším výsledkom v budúcnosti.

„Ak tipujem barmana v bare, do ktorého chodím často, alebo na server v reštaurácii, do ktorej často chodím, alebo v prípade, že je donáškou pizze ten istý človek, sú to kontexty, v ktorých je dobrým tipérom história poskytneme vám lepšie služby, “hovorí Lynn.

A Chaisson s ním súhlasí.

„Ak budete mať dobrý tip, budem si absolútne pamätať vaše meno, vašu tvár, to, čo pijete, a vaše drobné zložitosti týkajúce sa toho, čo uprednostňujete a nepreferujete,“ hovorí Chaisson. „A budeš mať absolútne lepšie služby. Obdobie, koniec príbehu. “

Môžete tipovať niečo iné ako peniaze?

Aj keď väčšina ľudí asi radšej byť prepitné v hotovosti , nie každý má prostriedky alebo peniaze na prepitné, nieto ešte prepitné. To je v poriadku, hovorí Thomas. Existujú aj iné spôsoby, ako ísť ďalej a ďalej, aby ste niekomu dali vedieť, že si vážite to, čo urobil.

Vyplnenie prieskumu v obchode, ak bol zamestnanec obzvlášť nápomocný, mu môže pomôcť získať slzy alebo odmeny od ich spoločnosti. „To je spôsob, ako môžu získať uznanie v rámci svojej spoločnosti,“ hovorí Thomas. To isté platí pre prípad, že na konci hovoru so zákazníckym servisom zostanete ešte minútu alebo dve hodiny na to, aby ste odpovedali na otázky z prieskumu.

varenie mrazeného mäsa v hlinenom hrnci

Sklápanie môže mať aj formu láskavosti. Vynechanie vody pre doručovateľa, zaplatenie komplimentu alebo iba informácia o tom, že odviedli dobrú prácu, môže viesť k dlhej ceste k nadviazaniu vzťahov a pozitívnych budúcich výmen.

„Musíme si nájsť čas, aby sme toho dokázali viac,“ hovorí Thomas. „Musíme prestať a dať uznanie a tipy alebo sláva. To sú všetky spôsoby, ako môžeme šíriť zdvorilosť a vďačnosť. “