Spoločnosť Capital One vydala vyhlásenie v pondelok 29. júla, ktorý potvrdil, že hacker - ktorého medzičasom identifikovala a zatkla FBI - získal neoprávnený prístup k údajom o kreditných kartách od viac ako 100 miliónov amerických zákazníkov (a ďalších 6 miliónov v Kanade), ktorí požiadali o kreditné karty Capital One medzi rokmi 2005 a 2019.

Podľa spoločnosti Capital One došlo k porušeniu údajov 22. a 23. marca tohto roku, ktoré tiež ohrozilo 140 000 čísel sociálneho zabezpečenia v USA a 80 000 čísel bankových účtov, čo z neho urobilo jedno z najväčších porušení ochrany údajov vôbec.

ako uviazať morčacie nohy a krídla

„Aj keď som vďačný za dolapenie páchateľa, je mi hlboko ľúto, čo sa stalo. Úprimne sa ospravedlňujem za pochopiteľné obavy, ktoré tento incident musí spôsobiť postihnutým, a zaviazal som sa to napraviť, “uviedol Richard D. Fairbank, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Capital One.

Kedykoľvek dôjde k odcudzeniu osobných údajov, môžu byť spotrebitelia vystavení riziku krádež identity , “hovorí Sara Rathner, expertka na cestovanie a kreditné karty pre NerdWallet. To znamená, že iní ľudia môžu robiť napríklad výber peňazí z vašich účtov, používanie kreditných kariet alebo dokonca otváranie nových bankových účtov alebo kreditných kariet pod vašim menom. Môže to vyčerpať vaše účty a zničiť váš kredit, ak to nestihnete skôr, ako sa situácia vymkne spod kontroly.

Spoločnosť Capital One ubezpečila zákazníkov o nepravdepodobnosti, že všetky napadnuté údaje boli skutočne použité na podvodné účely alebo zdieľané s inými stranami, a že neboli zneužité žiadne čísla účtov kreditných kariet ani prihlasovacie údaje a nebolo ohrozených viac ako 99 percent čísel sociálneho zabezpečenia. Stále však prebieha rozsiahle vyšetrovanie.

Ako zistiť, či vás porušenie ovplyvnilo

Spoločnosť Capital One osobne upozorňuje každého, koho sa to týka, a ponúka bezplatné sledovanie kreditu a ochranu identity zákazníkom, ktorých sa porušenie týka.

Ako by si sa mal báť?

Našťastie bol hacker v tomto prípade chytený a spoločnosť Capital One podniká kroky na ochranu osôb, ktoré boli zasiahnuté, hovorí Rathner. Všetci spotrebitelia by však mali strážiť svoje bankové účty, výpisy z kreditných kariet a kreditné správy, pretože firmy a banky boli hacknuté už skôr a zaručene sa to stane znova.

Čo robiť, ak si myslíte, že vás toto alebo akékoľvek porušenie ochrany údajov ovplyvnilo

Skontrolujte posledných pár výpisov zo svojich bankových účtov a kreditných kariet, hovorí Rathner. Ak narazíte na podozrivú aktivitu, okamžite o tom informujte svoju banku alebo vydavateľa kreditnej karty. Získajte svoje úverové správy od yearcreditreport.com a skontrolujte, či vo vašom mene nie sú chyby alebo účty, ktoré ste si sami neotvorili. (Každý rok máte nárok na jednu kreditnú správu od každej z troch hlavných úverových kancelárií.)

Prvou vecou, ​​ktorú by mali spotrebitelia urobiť na ochranu svojej identity, je zmrazenie kreditu kontaktovaním spoločností Equifax, Experian a TransUnion, hovorí Ted Rossman, priemyselný analytik spoločnosti CreditCards.com . Je to zadarmo, rýchle a ľahké: Môžete to urobiť online alebo cez telefón. Toto je najlepší spôsob, ako zabrániť zločincovi v otvorení neoprávneného účtu na vaše meno.

Ako chrániť svoje peniaze, pôžičky a osobné informácie pred budúcimi podvodmi a krádežami

Bez ohľadu na to, či ste alebo nie ste jedným z miliónov zákazníkov Capital One, ktorých sa týkalo nedávne narušenie ochrany údajov, musíte byť ostražití a udržiavať svoje aktíva v maximálnej možnej miere. Väčšina ľudí v určitom období svojho života zažije nejaký druh narušenia bezpečnosti, hovorí Rathner. Bohužiaľ, pokiaľ ide o finančné podvody, nejde o to, či, ale kedy. Tu sú najlepšie spôsoby, ako sa posilniť proti budúcim problémom.

1. Pravidelne kontrolujte, či na výpisoch z vašej banky a kreditnej karty nie sú podvodné poplatky alebo výbery. Ak je to možné, nastavte na svojom bankovom účte alebo kreditnej karte výstrahy, aby ste boli informovaní o akejkoľvek podozrivej aktivite.

2. Pravidelne kontrolujte svoje úverové správy.

roztomilé školské účesy pre dlhé vlasy

3. Udržujte dôležité osobné veci a dokumenty v bezpečí. Kartu sociálneho zabezpečenia nikdy neprenášajte v peňaženke a akékoľvek kreditné karty, ktoré pravidelne nepoužívate, odložte na bezpečné miesto, hovorí Rathner. Keď ste vonku, majte svoju peňaženku a mobilný telefón v bezpečí - ak máte peňaženku a telefón vo vrecku, vložte ich do predných vreciek. Ak nosíte kabelku, vyberte si kabelku so zipsom; a vešiaky v reštauráciách nevešajte na operadlo.

4. Používajte rôzne silné a bezpečné heslá, pretože ich opätovné použitie je obrovskou chybou zabezpečenia. Použite agregátor hesiel, ako je napr LastPass aby zaistil silné a jedinečné heslá pre všetky vaše prihlásenia, hovorí Rossman.

SÚVISIACE: Tu je presne to, čo robiť, ak sa vaša kreditná karta stratila alebo ukradla