Povedzme, že máte otázku týkajúcu sa vášho daňového priznania, musíte sa zaregistrovať na platobný plán v úrade IRS dane, ktoré nemôžete platiť, alebo stále čakáte, kým vám šek na daňové priznanie príde poštou. Pravdepodobne vás zaujíma, či je v poriadku volať na IRS a čo môžete očakávať, keď tak urobíte. Vďaka tipom od týchto odborníkov budete môcť ľahko navigovať v tom, čo by inak mohlo byť nočnou morou služieb zákazníkom.
Súvisiace položky
1 Nevolajte, často kladené otázky, týkajúce sa daní, alebo požiadajte o pomoc s vyplnením
Po prvé, poďme sa zaoberať situáciami, v ktorých je vhodné zavolať na IRS. Môžete ich vytočiť kedykoľvek chcete, ale kto sa chce pozastaviť, ak na vašu otázku odpovedia niekde inde?
Začnite rozhovorom so svojím daňovým účtovníkom. Tejto osobe už platíte za prípravu návratu. Má všetku dokumentáciu ako na dlani, aby mohla odpovedať na otázky týkajúce sa vašej osobnej situácie. Ak nepracujete s CPA, softvér ako TurboTax zvyčajne ponúka spôsob, ako chatovať s odborníkom alebo nechať skontrolovať svoje otázky.
dámska páperová parka s kožušinovou kapucňou
Ak si však myslíte, že na vašu otázku najlepšie odpovedá niekto s IRS, nezabudnite pred zavolaním navštíviť jeho webovú stránku. Na mnoho otázok možno ľahko odpovedať prostredníctvom webovej stránky.
IRS má online niekoľko interaktívnych nástrojov, ktoré môžete vyskúšať ako prvé, hovorí Alex Oware, daňový expert JustAnswer, miesto pripojenia odborníkov.
Pár tipov: Netelefonujte s otázkami týkajúcimi sa dátumov prihlásenia ani s radou. Na to slúži váš účtovník a daňoví odborníci, ktorí nie sú úradmi IRS.
Úrad IRS zvyčajne neposkytuje telefonické poradenstvo, pretože toto riziko nechce, tvrdí Oware.
A nevolajte so žiadosťou o aktuálne informácie o stave vášho návratu. Tieto informácie sa dajú ľahko nájsť online na webe nástroj na vrátenie stavu. V rokoch 2020 a 2021 IRS dokonca zriadila a portál na kontrolu stavu kontroly vašich stimulov, takže o tom tiež nehovor.
dva Kedy by ste mali zavolať na IRS?
Pri toľkých varovaniach a výhradách by vás mohlo zaujímať, kedy k tomu dôjde je vhodné zavolať na IRS. Odpoveď je, že by ste mali zavolať, ak dlžíte peniaze, ale nemôžete zaplatiť, ak vás niekto skontroluje alebo či ste dostali korešpondenciu, ktorá vás o to žiada.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo zavolať priamo na IRS - môžete mať otázky týkajúce sa vrátenia daní [alebo] v súvislosti s existujúcou splátkovou dohodou alebo chcete potvrdiť svoju platbu v prijatom individuálnom daňovom priznaní, hovorí Colleen McCreary, vedúca oddelenia ľudských zdrojov a finančný advokát v Kreditná karma. Môžete tiež chcieť vyhľadať pobočku úradu IRS alebo bezplatnú službu prípravy daní.
Ak potrebujete zostaviť platobný plán alebo požiadať o odpustenie daňového dlhu, je najlepšie nadviazať kontakt s niekým z úradu IRS, ktorý vás celým procesom prevedie. Ak prechádzajú auditom, mali by ste sa s niekým v agentúre skontaktovať, aby ste udržali krok s celým procesom. Tu vám môže pomôcť váš účtovník alebo daňový audítor.
A ak ste dostali korešpondenciu od úradu IRS, mali by ste zavolať a zistiť, čo sa deje. Existuje možnosť, že nevyžiadaný kontakt z IRS je v skutočnosti podvod a jediný spôsob, ako si byť istý, je kontaktovať ho priamo.
3 Buďte pripravení identifikovať seba a svoje účty
Keď ste pripravení zavolať, budete mať poruke základné informácie a formuláre, ktoré vám umožnia hladký priebeh konverzácie.
Najskôr budete musieť byť schopní identifikovať sa.
Som si istý, že to znie hlúpo, ale budete musieť mať pripravené svoje meno, dátum narodenia a rodné číslo, hovorí Oware.
Ak voláte v mene niekoho iného, povedzme staršieho rodiča, pred získaním informácií o účte jednotlivca musíte mať doklad o splnomocnení, ktorý preukazuje, že máte na to oprávnenie a oprávnenie.
ako zmerať veľkosť prsta na prsteň
Len čo sa identifikujete, je to drsné. Nasledujúce formuláre by ste mali mať poruke:
- Vaše vyplnené daňové priznanie
- Vaše EIN alebo identifikačné číslo platiteľa dane
- Doklad o minulých platbách, ak ste uskutočnili štvrťročné platby alebo vložili peniaze do dlhu voči IRS
Čím lepšie ste pripravení, tým efektívnejší bude telefónny hovor, hovorí McCreary.
4 Očakávajte vysoký objem hovorov
Len čo zavoláte, urobte si pohodu. Čakacie doby v tomto roku sú vyššie ako kedykoľvek predtým.
Podľa samotného IRS je v súčasnosti momentálne veľmi obmedzená telefonická pomoc IRS. Počas registračnej sezóny IRS poznamenáva, že čakacie doby telefónnych služieb môžu v priemere trvať 15 minút alebo viac, hovorí McCreary.
Môžete si skrátiť čas čakania volaním neskôr v týždni a skoro ráno, hovorí McCreary. IRS uvádza, že pondelok a utorok majú najvyšší objem hovorov a po 10.00 h sa situácia zhoršuje. Okolo 15. apríla tiež uvidíte zvýšenú čakaciu dobu, keď sa všetci prihlásia. (V roku 2021 môžete tiež čakať dlhšie čakanie okolo 17. mája, pretože upravený termín podania dane. )
Hovor môžete zjednodušiť kontaktovaním správnej kancelárie priamo z kancelárie, hovorí McCreary. Niektoré spoločné oddelenia zahŕňajú:
- Riadok individuálnej dane: 800-829-1040
- Linka pomoci podnikom v oblasti daní: 800-829-4933
- Americká armáda (katastrofa alebo bojová zóna): 866-562-5227
- Linka pomoci pre sluchovo postihnutých (TTY / TDD): 800-829-4059
- Ak si chcete objednať daňové formuláre: 800-829-3676
- Call centrum pre medzinárodné daňové služby: 267-941-1000 (6:00 - 23:00 východného času)
5 Vyhýbajte sa podvodom
Stojí za zmienku, že daňové podvody v tomto ročnom období narastajú. Aby ste zabránili poskytovaniu svojich osobných informácií podvodníkovi telefonicky alebo ešte horšie - platili niečo, čo nedlhujete, nezabudnite vždy priamo kontaktovať úrad IRS. Dajte si pozor na nevyžiadaný kontakt od osôb, ktoré tvrdia, že sú v agentúre.
Ed Slott, Americký expert na IRA a autor novej knihy Nová časovaná bomba pre dôchodkové sporenie varuje, že by ste si mali dávať pozor na telefónne hovory, e-maily a textové správy týkajúce sa daní.
IRS vám nikdy nezavolá, hovorí. Toto je obrovský podvod a toľko ľudí sa týchto hovorov zmocňuje, najmä okolo daňového času. Ak niekto tvrdí, že pochádza z IRS, zložte telefón.
Ak dostanete nevyžiadaný e-mail od úradu IRS, McCreary navrhuje preposlať správu úradu IRS, aby ich mohol prešetriť odoslaním správy na adresu phishing@irs.gov. IRS vás bude kontaktovať iba prostredníctvom slimačej pošty.
Slott dodáva, že v prípade, že budete mimo audit, dostanete oznámenie e-mailom. V týchto písmenách môže byť uvedené telefónne číslo pre priame volanie.
Dôvodom, prečo by vás mohli kontaktovať, je veľký odpočet alebo pravdepodobne vynechanie príjmu z daňového priznania - alebo čokoľvek neobvyklé, čo vyniká, hovorí.
ako jablčný ocot pomáha pokožke
Ďalšou položkou auditu môže byť audit životného štýlu, v ktorom vykazujete síce nízke príjmy, ale žijete vo veľkom: dodáva veľké dane z nehnuteľností a odvody, ktoré nezodpovedajú vašim príjmom. Zahraničné transakcie a kryptomena sú teraz tiež veľkou položkou pri presadzovaní IRS.
