Koľkokrát ste si mysleli, že sa to od mňa stále očakáva? (Zábavný fakt: Etiketa Emily Postovej Sprievodca bol od svojho prvého vydania v roku 1922 aktualizovaný 18-krát.) Ak ste neobnovili svoje spoločenské konvencie z toho, čo vás naučila mama, môže byť vhodný čas. Real Simple’s Moderátorka časopisu Modern Manners Catherine Newman, odborníčka na etiketu a autorka spomienok na rodičovstvo Čakanie na Birdy , vás informuje o siedmich najbežnejších otázkach.

Osoby A a B sa zúčastňujú rozhovoru. Spolu s ním prichádza osoba C, nadšená, že vidí osobu B. Osoba C prerušuje rozhovor, aby hovorila iba s osobou B, osobu A úplne ignoruje. Aký by mal byť ďalší krok osoby A? Stiahnúť sa v úplnom tichu? Bol som mnohokrát na mieste A alebo B a chcel by som mať efektívny spôsob riešenia tejto nepríjemnej situácie. (Ak som niekedy osobou C, snažím sa do rozhovoru zapojiť A aj B.) - M.B.

Za každých okolností je neslušné prerušovať rozhovor alebo ignorovať jedného z prítomných ľudí. Ale ak je to to, čo robí C a ty si B? V tejto interakcii ste pánom, takže sa ju snažte zvládnuť čo najjemnejšie. Je potrebné zaviesť A a C? Začnite tam a potom zahrňte A do rozhovoru, ktorý s vami chce mať C: „Počkaj, C. Poďme A dohnať to, o čom hovoríme.“ Byť osobou A je však zložitejšie a to, ako by som reagoval, by záviselo od okolností. Ak sú C a B starí priatelia, ktorí sa nevideli už veky, povedal by som: „Vy dvaja máte čo doháňať. B, poďme sa rozprávať neskôr, potom sa odtrhni. C a B sa začnú rozprávať o neznámej téme? „Zapojte ma,“ povedal som. 'To znie zaujímavo.' A hoci to znie, akoby ste to vedeli, osoba C by sa mala za vniknutie ospravedlniť. („Odpustite mi, že som sa pobral. Možno ste boli uprostred niečoho. B, vždy to môžeme dobehnúť neskôr.“) Potom sa radšej nechaj viesť niečím novým, nechať sa viesť konverzáciou, ktorá už prebieha. Ako občas pripomínam svojim deťom (a sebe), na konci dňa záleží na vašom vlastnom správaní. Vďaka svojej nedotknuteľnej dôstojnosti, láskavosti a vtipu si môžete byť istí, že ste urobili správnu vec - a vymodelovali ju pre ostatných - bez ohľadu na to, ako konal niekto iný.

Môj nadriadený a jeho manželka pozvali mňa a niekoľkých mojich kolegov na večeru. Som intolerantná na laktózu, ale nechcem, aby si večeru plánovali okolo mojich stravovacích obmedzení. Mám pocit, že by to pre nich bolo záťažou, a nechcem na seba zbytočne upozorňovať. To znamená, že tiež nechcem rozrušiť svoju hostesku tým, že nezjem celé jedlo. Ako to mám vyriešiť? - K.L.

Byť hosťom večere je náročné pre každého, kto má špeciálne stravovacie potreby, či už z dôvodu fyzického stavu (ako je citlivosť na lepok, alergia na orechy alebo intolerancia laktózy) alebo z hľadiska životného štýlu (napríklad vegetarián). Máte pravdu, keď hľadáte šťastnú gastronomickú pôdu medzi požadovaním špeciálneho jedla vopred a zverejnením svojich obmedzení až potom, čo odmietnete to, čo podáva.

Navrhoval by som, aby ste boli jednoducho úprimní. Zavolajte alebo pošlite e-mail svojej hostiteľke s verziou toho, čo ste povedali vyššie: „Chcel som, aby ste vedeli, že nemôžem jesť mliečne výrobky - ale nenavrhujte jedlo okolo mňa. Len sa teším, že budem vo vašej spoločnosti, a nechcem, aby ste sa urazili, keď nebudem môcť jesť všetko. “ Je veľká šanca, že sa rozhodnú vyhovieť vám. A ak sú o tom milostiví, ako by mali byť? Nebudete mať ani pocit, akoby sa dostali do nejakých zvláštnych problémov.

Som zmätený tým, kto má stáť, keď do miestnosti vstúpi niekto nový. Nezáleží na tom, či je to muž alebo žena? A ovplyvňuje vaše pohlavie to, či stojíte alebo zostanete sedieť? - J.A.

Etiketa raz diktovala, že muž vstal, keď do miestnosti vošla žena. Nebudete prekvapení, keď sa dozviete, že tento druh pohlavného pravidla považujem za zastaraný a zastaraný. Čo je však stále čerstvé (a má stále nedostatok), je staromódna nadšená zdvorilosť.

Nerobte si starosti s formálnymi konvenciami, najmä preto, že dnešní odborníci na spôsoby správania sa nezhodujú v tom, kedy a či ich majú praktizovať. Namiesto toho sa snažte ukázať ľuďom oboch pohlaví, na ktorých vám záleží. To zvyčajne znamená vstať, predstaviť sa novej osobe, pozdraviť niekoho, s kým ste sa za chvíľu nestretli, alebo uznať staršiu osobu. Ale kľudne ad-lib. Ak napríklad uviaznete za stolom v reštaurácii, môžete nepríjemným zakopnutím o nohy nahradiť výdatné ahoj. Pri pozdravoch - a skutočne pri každej ľudskej interakcii - je najdôležitejšia pozorná láskavosť.

Vyrastal som v krajine, kde sa topánky vo vnútri domu považujú za veľmi neslušné. Spravidla vo svojom dome nenosím topánky a ani ostatným neprajem. Dokonca si nechávam stojan na topánky priamo pri dverách.

Zistil som však, že keď ľudia navštívia môj dom, často nosia topánky vo vnútri a niekedy dokonca ignorujú svoje deti, ktoré skákajú po mojom nábytku a stále majú topánky. Ako môžem ľuďom dať najavo, že chcem, aby si vyzuli topánky, bez toho, aby som im to povedal priamo? - H.K.

Možno si to budete len ťažko predstavovať, ale hostia, ktorí sú zvyknutí nosiť topánky v interiéroch, môžu zabudnúť na vizuálne podnety, ktoré ponúkate. (Prečo ich deti skáču po tvojom nábytku - či už s topánkami alebo bez nich - si zatiaľ odložíme.)

Na rozdiel od vášho želania je jediným spôsobom, ako niečo objasniť, priama komunikácia a to by ste mali robiť. V takom prípade je to také jednoduché, ako povedať: „V dome nenosíme topánky. Nevadilo by vám vyzliecť sa? Ďakujem ti veľmi pekne.' Hovorím zo skúseností tu, pretože aj môj je dom bez topánok. Každú chvíľu má niekto dobrý dôvod zostať v obuvi - napríklad zlý prípad plantárnej fasciitídy. Ale vo všeobecnosti zisťujem, že ľudia tejto žiadosti vyhovejú. Predpokladajme teda, že vaši priatelia by oveľa radšej dostali príležitosť splniť vaše želania, ako by sa mali nevedomky dopustiť priestupku.

Je nevhodné fotografovať zosnulého po brázde alebo pohrebe? - D. G.

Fotografovanie post mortem bolo bežnou praxou vo viktoriánskej dobe, keď boli fotografie vzácne a vzácne, a bolo lepšie mať portrét svojho mŕtveho blízkeho ako vôbec žiadny. Je zrejmé, že to tak už nie je. Takže ak hovoríte o náhodnom momentke - pri všetkej úcte o selfie z rakvy -, potom je moja odpoveď jednoznačná: Je to nevhodné. Toto nie je Grand Canyon alebo prekvapujúca párty; je to príležitosť smútku. Telefón majte vypnutý a mimo dohľadu. Buďte úplne prítomní a snažte sa pamätať na obraz, ktorý si chcete uchovať, a nie rušiť alebo rušiť pozostalých. Ak máte na druhej strane veľmi dobrý dôvod chcieť túto fotografiu - možno vás osoba, ktorá sa nemôže zúčastniť pohrebu, požiadala, aby ste ju vyfotografovali, aby sa mohol o túto skúsenosť podeliť -, potom požiadajte o súhlas hlavných smútiacich a nájdite diskrétnu fotografiu okamih na zachytenie obrázka. Nezabúdajte však, že emócie sú plné. Toto je jedna situácia, v ktorej by som nepredpokladal, že nie je na škodu požiadať vás. Predtým, ako to uvediete, sa uistite, že je to absolútne nevyhnutné.

Vediem aktivity pre mládež v našom zbore a je tu jedno dospievajúce dievča, ktoré ku mne často robí neuveriteľne hrubé komentáre. Sťažuje to to, že jej matka tam zvyčajne stojí a nič s tým nerobí. Ako môžem zaobchádzať s drzým dievčaťom pred matkou? - M. J.

Je dobré modelovať sebaúctu (namiesto toho, aby ste ohluchli), ale nie je v poriadku ponúkať nevyžiadané rady pre rodičov. Nájdite si preto čas alebo si urobte čas a porozprávajte sa s touto mladou ženou individuálne a vysvetlite jej, prečo vám z jej komentárov robí zle. (Nehanbite ju tým, že sa s ňou budete rozprávať pred inou osobou, dokonca - alebo predovšetkým - pred jej matkou.) Používajte radšej popisný ako obviňovací jazyk: som si istý, že tým nič nehovoríte, ale keď povedzme X, vďaka čomu sa cítim Y. Snažíme sa tu byť príkladom civilnosti a úcty a dúfam, že mi pomôžete. Majte prosím na pamäti, ako so mnou hovoríte, a sľubujem, že urobím to isté. Ak problém pretrváva, možno budete chcieť naviazať kontakt s matkou - opäť si nájdite čas a porozprávajte sa súkromne. Namiesto obviňovania z hrubej dcéry ju požiadajte o pomoc pri strategickom plánovaní. Môže mať dobré nápady o zásahu alebo ponúka zásadné informácie zo zákulisia. Môže sa jej tiež uľaviť pri brainstormingu so spojencom, pretože tínedžeri, ktorí sa starajú o rodičovstvo, sa môžu cítiť rovnako obohacujúco, ako keď im dajú facku mŕtve ryby. Nech sa rozhodnete pre čokoľvek, zhromaždite čo najviac súcitu a pripomeňte si, že pravdepodobne nepoznáte celý príbeh.

Keď zomrela teta, dostala som dedičstvo. Je správne poslať poďakovanie môjmu strýkovi, ktorý stále žije? - SD.

Nemusíte poďakovať svojmu strýkovi za darček, ktorý odkázal jeho zosnulej manželke. Namiesto toho použite tento vďačný impulz na iný druh noty. Pravdepodobne ste vzhľadom na slimačie tempo typického zatvárania statku už ste mu vyjadrili sústrasť. Možno by ste teda mohli využiť túto príležitosť a zaznamenať si niekoľko pekných spomienok na svoju tetu a dať svojmu strýkovi vedieť, ako veľmi pre teba znamená jej dar: „Plánujeme výlet na celý život,“ dá sa povedať. Alebo „Chcel som, aby ste vedeli, že vďaka jej veľkorysosti som teraz oslobodený od školného pre hypotéky / dlhy / deti.“

Samozrejme, ak bola vôľa akýmkoľvek spôsobom sporná (povedzme, ak pozostalý manžel očakával získanie zostávajúcich aktív), možno budete chcieť šek jednoducho preplatiť a urobiť si súkromnú chvíľu na zamyslenie nad životom a veľkoleposťou svojej tety. Ale pravdepodobnejšie bude váš strýko tešiť z príležitosti podeliť sa o svoje spomienky a vďačnosť.

Chcete sa spýtať na svoju vlastnú etiketu? Odošlite svoje spoločenské hádanky Catherine na adresu realsimple.com/modernmanners. Vybrané písmená sa zobrazia na webových stránkach.