Súvisiace položky

1 Zmeškali ste spojovací let.

Ak si rezervujete všetky svoje lety prostredníctvom jednej leteckej spoločnosti, je väčšia šanca, že vás letecká spoločnosť pojme, hovorí Regis St. Louis, koordinujúci autor knihy Lonely Planet USA . Pokiaľ ide o opätovnú rezerváciu vášho letu, nikdy nestojte na linke - nikdy, hovorí Peter Greenberg, cestovateľský redaktor CBS News. Ak pri pulte cestovných lístkov nie je žiadna linka, priblížte sa k obsluhe a zistite, či sa môžete dostať na ďalší let (aj keď sa práve nachádzate v pohotovostnom režime). Ak je počítadlo lístkov preplnené, zavolajte na číslo leteckej spoločnosti 1-800.

Ak ste boli na poslednom lete dňa a za meškanie bola zodpovedná letecká spoločnosť - máte napríklad problém s mechanickým alebo personálnym zabezpečením - máte lepšiu pozíciu na získanie kompenzácie za hotelovú izbu a vystúpenie pri prvom lete ďalší deň, hovorí Greenberg. Uzemnený kvôli búrke? Prepáčte: Ak to bolo spojené s počasím, všetky stávky sú vypnuté a vy ste sám, hovorí

dva Vaša cesta bola prerušená kvôli rodinnej pohotovosti.

Ak máte cestovné poistenie, môžu byť pokryté niektoré vaše výdavky - aj keď náklady na zakúpenie poistenia by mohli stáť za to, iba ak je vaša letenka relatívne drahá, hovorí Greenberg. V opačnom prípade môžu náklady prevážiť úžitok. Ak nastane situácia, ktorá si vyžaduje neočakávané cestovanie, St. Louis navrhuje zavolať leteckú spoločnosť na vysvetlenie situácie. Hovorí, či zmeny prispôsobia alebo nie.

3 Vaše tašky sú stratené.

Ak sa vám batožina stratí, neprepadajte panike: Letecké spoločnosti sú vo všeobecnosti dobré v tom, že vám batožinu dostanú veľmi rýchlo. Je zriedkavé, že vaše tašky zmiznú, aby sa už nikdy nevrátili, hovorí St. Louis. Najprv choďte na prepážku zákazníckeho servisu, aby ste nahlásili, že vám chýbajú tašky, a uistite sa, že dostanete potvrdenie alebo niečo hmatateľné, čo hovorí, že tašky hľadajú. Spýtajte sa, ako vám budú vaše batožiny vrátené - niektoré letecké spoločnosti doručia vaše batožiny do konečného cieľa a iné nie. Ak vám tašky chýbajú niekoľko dní, niektoré letecké spoločnosti vám dajú peniaze aj na nový šatník, hovorí Pauline Frommer, redaktorka pre Frommer sprievodcovia a Frommers.com .

Aby sa v budúcnosti predišlo tejto nepríjemnej situácii, Frommer aj St. Louis odporúčajú nekontrolovať vak, ak je to vôbec možné. Ak ty robiť rozhodnite sa, že pošlete svoje batožiny cez, skontrolujte, či sú označené na viacerých miestach, hovorí Frommer. Okrem identifikácie štítkov na vonkajšej strane tašky je dobré mať vo vnútri aj kúsok papierika s číslom lístka, menom a adresou a číslom mobilného telefónu, hovorí. Ďalšia užitočná rada: Pri spájaní letov požiadajte agenta na spojovacej bráne, aby naskenoval váš odbavený batožinový doklad a zistil, či vaše batohy leteli, hovorí Greenberg. Ak sa vám nepodarilo odletieť z batožiny, môžete začať proces stratených a nájdených potom - nie o hodiny neskôr, keď dorazíte do cieľa.

4 Zabudli ste svoju identifikáciu.

Pred odchodom z domu si vždy dvakrát a trikrát overte, či máte svoju totožnosť - najmä cestovný pas na medzinárodné cesty. V prípade, že cestujete na domácom trhu a zanecháte svoje identifikačné číslo, TSA navrhla niekoľko kreatívnych spôsobov, ako vás dostať cez zabezpečenie, hovorí Greenberg. Kreditná karta, šeková knižka s vašim menom, dokonca aj váš mobilný telefón môže obsahovať dostatok informácií na potvrdenie, že ste to vy. Ale pre medzinárodné cestovanie, žiadny pas, žiadny let, hovorí Greenberg.

Odfoťte svoj občiansky preukaz alebo cestovný pas a majte ho v telefóne pre prípad, že občiansky preukaz stratíte alebo zabudnete, hovorí St. Louis. Je na leteckých spoločnostiach, či vás k letu pustia alebo nie, ale môže vám to pomôcť - najmä ak si musíte pas vymeniť na konzuláte.

5 Ste zrazený z letu.

Je zriedkavé, že vás z letu zrazia bez toho, aby ste o tom boli informovaní, pokiaľ neskoro neskoro dobehnete a nestihnete včas bránu, hovorí St. Louis. V iných krajinách môžu platiť odlišné požiadavky, takže budete chcieť skontrolovať pravidlá a predpisy dopravcu, dodáva. Ak z nejakého dôvodu narazíte na let, neakceptujte míle ani poukazy, ktoré je ťažké uplatniť, hovorí Frommer: Požiadajte o studenú tvrdú hotovosť.

ako udržiavať biele topánky čisté

6 Cestujete s malými deťmi, ale nemôžete mať spolu miesta.

Kľúčom je ozvať sa, hovorí St. Louis. Buďte iniciatívni a pokúste sa nájsť spojenca. Pred nástupom si vyžiadajte pomoc od počítadla lístkov. Ak vám nemôžu pomôcť, letuška v lietadle môže pomôcť cestujúcim zamiešať sa s vašou rodinou, hovorí. Pamätajte: Zdvorilosť a láskavosť vedie dlhú cestu.

7 Váš let je zrušený z dôvodu nepriaznivého počasia. Zrkadlovka na čiernom pozadí

Ak je váš let zrušený kvôli nepriaznivému počasiu, najlepším riešením je vytrvať, hovorí Frommer: Volajte ďalej. Ak dostanete odpoveď, ktorá sa vám nepáči, zložte a zavolajte alebo pošlite e-mail späť. Počas nepriaznivého počasia sa veci rýchlo menia a cestujúci sú často obmieňaní, aby čo najlepšie vyhoveli individuálnym cestovným potrebám, čo znamená, že teraz môže byť k dispozícii miesto, ktoré nebolo k dispozícii pred niekoľkými minútami, vysvetľuje. Nezabudnite vziať do úvahy alternatívne letiská a iné dopravné prostriedky, ak sa potrebujete okamžite dostať do cieľa. Vyskúšajte požičanie auta, autobusu alebo vlaku.