Študenti Stanfordskej univerzity používajú na opísanie syndrómu podvodníka krásnu analógiu: V nominálnej hodnote sú študenti ako kačice, ktoré sa bez námahy kĺžu po rybníku. Vznášajú sa ako najlepší a najjasnejší budúci lídri a inovátori, ktorí zbierajú úspechy, stáže a vysoké GPA. Ale keď sa pozriete pod vodu, ich malé labky sa zúfalo snažia udržať ich nad vodou. Nielen tvrdo pracujú, aby uspeli, ale majú aj strach z potopenia.
Kelifern Pomeranz, PsyD, CST, klinický psychológ so sídlom v Kalifornii, pracoval pre študentov na Stanfordskej klinike duševného zdravia a verí, že táto analógia neplatí len pre študentov na špičkových univerzitách. Hovorí, že 70 až 82 percent ľudí zažije v určitom bode svojej kariéry syndróm podvodníka.
SÚVISIACE: Ako si zvýšiť sebavedomie a byť sebavedomejší
Súvisiace položky
Čo je to?
Syndróm podvodníka je však o niečo viac ako strach zo zlyhania. Je to psychologický jav, v ktorom si človek myslí, že nie je taký chytrý alebo zručný, ako si o ňom myslia jeho rovesníci (alebo ich okolie). Ľudia so syndrómom podvodníka sa cítia ako podvodníci a svoje úspechy často pripisujú skôr šťastiu než skutočnej schopnosti, talentu alebo zručnosti. Často bývajú s a hlboká a vyčerpávajúca úzkosť že budú odhalení a odhalení ako nezaslúžený, no, podvodník.
Je dôležité poznamenať, že napriek zahrnutiu slova syndróm, syndróm podvodníka DSM-5 neuznáva ako oficiálnu poruchu. Tento termín bol vytvorený a definovaný dvoma psychológmi, Suzanne Imes, PhD, a Pauline Clance, PhD, v 70. rokoch ako skúsenosť neschopnosti internalizovať úspech. V tom čase sa však predpokladalo, že sa vyskytuje iba u žien s vysokými výsledkami nedávny výskum ukazuje, že ľudia každého druhu a všetkých spoločenských vrstiev to zažívajú.
ako dlho je koláč dobrý v chladničke
Vysokostresové situácie to zvyknú zhoršovať
Syndróm podvodníka nie je žiadnou novinkou, ale prechod na prácu z domu počas pandémie COVID-19 ešte zhoršil jeho účinky. A najhoršia vec, ktorú by ste podľa Susan Davidovej, PhD, psychologičky z Harvard Medical School, mohli urobiť, je spadnúť pod tyrania pozitivity : potláčanie týchto negatívnych a ťažkých myšlienok alebo posudzovanie seba samého za ich pocit.
V čase stresu a nových situácií treba počítať so sebapochybovaním. Prechod z rušného kancelárskeho života na stretnutia Zoom v pyžame s deti kričia v pozadí alebo hlučná susedská výstavba bola stresujúca zmena.
David vidí tieto podvodnícke myšlienky ako spôsob, akým sa naša myseľ prispôsobuje situáciám. Napríklad, ak ste pracujúca matka, môžete si myslieť: Moja matka bola dobrá matka a vždy bola pri mne. Snažím sa vyvážiť, že som tu pre svoje deti a pracujem z domu, takže nesmiem byť dosť dobrá mama. Často existuje sebakritická, dotieravá obava, že by to všetko mohol urobiť niekto iný a urobiť to lepšie ako vy, a vy sa presvedčíte, že je to pravda.
Táto konkrétna myšlienková slučka pravdepodobne pochádza z očakávania, ktoré od seba ako rodiča máte. Myseľ signalizuje, že si vážite prítomnosť so svojou rodinou. David vás vyzýva, aby ste našli riešenie, ktoré je v súlade s vašimi cieľmi a hodnotami, bez toho, aby ste uviazli v cykle viny podvodníka. Môže to byť také jednoduché, ako odložiť telefón po 17:00. byť viac prítomný so svojou rodinou.
Ak ste boli vychovaní s určitými predsudkami voči vám, ako napríklad ľudia ako my, ktorí nechodia na vysokú školu alebo nemôžete mať rodinu a svoju kariéru, potom tieto predsudky pravdepodobne použijete ako zbraň proti sebe v stresových situáciách a kúpite si ( false) predstavu, že nie ste pripravení na vysokú školu alebo rodičovstvo a prácu na plný úväzok.
SÚVISIACE: Najlepšie (a najhoršie) spôsoby, ako sa vysporiadať s neistotou, podľa psychológa
Virtuálna práca je izolovaná, čo vyvoláva úzkosť
U niektorých však mohla rozmazaná hranica práce a domova spôsobiť úzkosť z nedostatočnej výkonnosti, ktorá sa môže prejaviť prepracovaním. Marie Barnes, PhD, docentka na Floridskej medzinárodnej univerzite so špecializáciou na priemyselnú organizačnú psychológiu, je plne presvedčená, že náhly a nejednoznačný prechod na prácu z domu na plný úväzok spôsobil viac pochybností a neistoty v súvislosti so spolupatričnosťou.
Barnes sa dobre vyzná v syndróme podvodníka. Študent sa jej raz spýtal, v ktorom bode svojej kariéry sa cíti ako profesionálka, a ona odpovedala: Poviem vám, keď to zažijem. Keď sa teda objavila výzva spojiť sa so svojimi študentmi na diaľku, zašla za odborníkmi – tými, ktorí celý čas pracovali z domu. Prvýkrát sa potrebovala naučiť o veciach, ako je zostavenie rozvrhu na diaľku a ako bojovať s nutkaním prať bielizeň, keď by mala byť na videostretnutí.
Pre tých, ktorí boli pred zatvorením sveta v kancelárii alebo škole, bol Zoom spočiatku zábavný. V Barnesovom prípade sa jej študenti stretli s jej mačkami, Jesterom a Iceom, a videli ju Hamilton plagát na stene. Veci boli intímnejšie. Ak ste však vyštudovali svet COVID-19 alebo ste počas neho zmenili kariéru, možno máte pocit, že ste to premeškali. Sociálne podnety a nuansy sa strácajú, keď komunikujeme cez videokameru alebo Slack. Zamestnanci majú ťažšie odhadnúť, ako ich nápady pristanú ich spolupracovníkom. Okamžitá, prirodzená spätná väzba sa oneskoruje a vytvára priestor pre pochybnosti.
Sme spoločenské stvorenia a o bytí v blízkosti iných ľudí sa dá povedať niečo neoceniteľné. Barnesov odbor, priemyselná organizačná psychológia, sa zameriava na socializáciu zamestnancov do organizácie s cieľom podporiť udržanie, angažovanosť a celkový úspech pre zamestnancov aj ich spoločnosti. Je ťažké úplne nahradiť živú ľudskú interakciu a procesy integrácie cez obrazovku.
Môže to ovplyvniť kohokoľvek – dokonca aj tých, ktorí majú vedúce postavenie
Ako psychológ v Silicon Valley Pomeranz pracuje s vrcholovými manažérmi v neuveriteľne úspešných spoločnostiach. Títo ľudia sú technickí a obchodní géniovia, no napriek tomu prichádzajú do Pomeranzu, aby sa priznali, že nemajú ani poňatia, čo robia. Samozrejme, vedia, čo robia, a tvrdo pracovali pre svoju prácu, ale to je to, čo robí syndróm podvodníka. Je to ten hlas, ktorý šepká, kto sú vy robiť toto?
Je krásne vedieť, že nezáleží na tom, akú pozíciu máte alebo či má vaša spoločnosť hodnotu miliardy dolárov, na konci dňa sme všetci len ľudia, hovorí.
Pre týchto vedúcich pracovníkov pravdepodobne platí, že čím viac sa naučíte, tým viditeľnejšie budú medzery vo vašich vedomostiach. A je samozrejmé, že ľudia, ktorí prichádzajú do Pomeranzu, zažívajú veľa stresu už pred pandémiou. Práca z domu však obmedzila našu komunikáciu, zumelila naše sociálne interakcie a mnohým z nás zanechala ilúzie, že nepracujeme tak tvrdo ako naši kolegovia.
čo sa dá uvariť v ryžovare
Pre vedúcich pracovníkov a lídrov vyvolala pandémia skutočnú potrebu rýchlej adaptácie a verejného optimizmu. Museli byť roztlieskavačkami svojich spoločností a podľa Pomeranza mali často pocit, že nemajú právo sťažovať sa, pretože stále majú prácu a svoje zdravie. Bolo to tiež obdobie, keď bolo potrebné urobiť ťažké rozhodnutia. Tieto pridané tlaky viedli ľudí k pochybnostiam, či majú schopnosť viesť.
Stratégie na zvládnutie syndrómu podvodníka
Neexistuje žiadny zázračný liek na všetko alebo rýchla oprava, ale existuje niekoľko každodenných stratégií na zvládnutie syndrómu podvodníka pri práci na diaľku. David ponúka tipy pre jednotlivcov, ktorí sa cítia ako podvodníci, aj pre vedúcich organizácií.
najlepšie veci na čistenie drevených podláh
Ako upokojiť syndróm podvodníka:
- Vyhnite sa mentálnemu domu zrkadiel, kde nielenže máte tieto ťažké negatívne myšlienky, ale tiež sa odsudzujete, že ich máte. Sú normálne.
- Buď k sebe milý. Toto je rozhodujúci čas pozrieť sa dovnútra so súcitom.
- Opýtajte sa sami seba, odkiaľ pochádza. Váš podvodnícky hlas sa vám možno snaží niečo povedať. Napríklad, ak máte pocit, že vám chýba hodnota, pretože váš názor sa nikdy nepýta, pravdepodobne túžite po tom, aby ste použili svoj hlas a boli vypočutí a/alebo hľadali spätnú väzbu. Vstúpte do toho: Vymyslite si spôsoby, ako efektívnejšie komunikovať so svojím šéfom alebo manažérom.
- Použite logiku, aby ste dokázali, že sa mýlite. Ak si neustále myslíte, že sem nepatrím, spochybňujte to – je to naozaj pravda? Dostali ste sa na túto úlohu a tieto povinnosti ste získali spravodlivo a čestne. Prečo iní patria a zaslúžia si svoje miesto, ale nie vy? Ak budete neustále premýšľať, dostanem padáka, opýtajte sa sami seba prečo. Akého priestupku ste sa vlastne dopustili? Alebo ste mali len pomerne neproduktívny týždeň a budúci týždeň potrebujete zapracovať na nejakých trikoch na riadenie času?
- Zastavte sa a buďte vďační za tieto nepríjemné myšlienky a pocity. Upozorňujú vás, že niečo nie je v poriadku, a to vám dáva príležitosť urobiť zmenu vo svojom živote, či už je to malé, ako napríklad nájsť spôsoby, ako prehodnotiť svoje myslenie alebo nové každodenné východisko pre stres; alebo väčšie, ako napríklad rozhovor s terapeutom alebo hľadanie nového pracovného prostredia.
SÚVISIACE: Pandémia nás naučila empatii, ale vydrží? Tipy psychológov, ako udržať súcit nažive po COVID
Ako môžu spoločnosti pomôcť zamestnancom
Áno, syndróm podvodníka je v stresových situáciách normálny a, áno, jednotlivci na ňom môžu a mali by na ňom pracovať sami – ale je to aj zodpovednosť zavedených systémov, aby sa ich zamestnanci cítili zahrnutí a oceňovaní. Ak ste boli marginalizovaní alebo ste neboli súčasťou svojho pracoviska, potom sa, samozrejme, nebudete cítiť neistí svojou hodnotou v organizácii. Buďte opatrní, aby sme pri uvítacom zameraní na odolnosť neignorovali systémy a procesy, ktoré prispievajú k nižšej úrovni blahobytu, vyzýva David. Zdravá firemná kultúra, najmä keď je vzdialená, môže pomôcť rozptýliť prirodzené pocity syndrómu podvodníka medzi zamestnancami.
Ľudia bojujú. Organizácie musia pochopiť, že to, ako sa ich zamestnanci cítia, ovplyvňuje to, ako dobre robia svoju prácu. Pohoda pracovníkov už nie je len funkciou jednotlivca. Keď spoločnosti pomáhajú ľuďom cítiť sa dobre o sebe a svojom prostredí, vytvárajú kontext, v ktorom je organizácia udržateľná a prosperujúca.
Vykonajte audit požiadaviek a očakávaní kladených na vašich zamestnancov v tomto stresujúcom čase a dokonca aj predtým. Pandémia vám dala príležitosť na reštrukturalizáciu a vždy je priestor na zlepšenie. Nastavte tón, ktorý umožní počuť hlasy.
Opýtajte sa tieto otázky:
- Akými spôsobmi dávate ľuďom priestor otvorene hovoriť? Majú bezpečnú platformu na poskytovanie úprimnej spätnej väzby? Ako môžete ukázať, že hlasy vašich zamestnancov si vážia?
- Aké očakávania kladiete zamestnancom? Očakávate, že budú stále zapnuté, alebo rešpektujete hranice medzi prácou a osobným životom?
- Z organizačného hľadiska, aké opatrenia sú zavedené na umožnenie flexibility? Môžu ľudia pokračovať v práci z domu ak chcú? To im umožňuje zastupovanie a autonómiu; dokazuje to vašu dôveru v zamestnancov.
Analógia Stanford Duck vyjadruje, ako všetci bojujeme pod povrchom. Aj keď sa naše zápasy môžu prejavovať rôznymi spôsobmi, jednou z najhorších chýb, ktoré môžeme urobiť, je predpokladať, že sme jediní, ktorí zbesilo pádlovali pod vodou, zatiaľ čo naši rovesníci sa elegantne vznášajú.
Pochopenie toho, že všetci bojujeme proti svojim vlastným prúdom, nám uľahčuje overiť si svoje skúsenosti, dôverovať svojmu miestu vo svete, prejaviť si lásku a láskavosť a potom ju dať iným.
- Autor: Stephanie Cornwell
