Každý produkt, ktorý predstavujeme, bol nezávisle vybraný a skontrolovaný naším redakčným tímom. Ak uskutočníte nákup pomocou uvedených odkazov, môžeme získať províziu. Mnohí z nás dostali e-mail (alebo textovú správu alebo telefonát) – vyzerá to, že je od spoločnosti Amazon, ale zdá sa, že niečo nesedí. Možno ste dostali textovú správu, že ste vyhrali tombolu, alebo že na vašom účte Amazon prebieha nejaká podozrivá aktivita.
Pravdou je, že pravdepodobne jedinou podozrivou aktivitou je samotná správa – pretože ide o podvod. A ak máte pocit, že týchto spamových hovorov a SMS dostávate oveľa viac, nie ste sami.
V nedávno vydanom Učebné osnovy . „Skutočnosť je taká, že nejde o „ak“, ale „kedy“ dôjde k phishingovému útoku.
Tu je návod, ako sa môžete zlepšiť v identifikácii a predchádzaní takýmto podvodom na Amazone – a čo môžete urobiť, ak áno robiť stať sa obeťou jedného.
Vedieť, ako identifikovať podvodné hovory a správy Amazon.
Prvým krokom je vedieť, ako identifikovať tieto podvodné správy, známe aj ako phishingové útoky.
„E-mailové (phishing) alebo textové (SMS phishing, 'smishing') podvody predstavujú pre hackerov jednoduchý spôsob, ako ukradnúť peniaze predstieraním, že ste niekto, komu dôverujete,“ vysvetľuje Santora.
ako odstrániť škvrny z topánok
Príkladom pokusu o neoprávnené získavanie údajov (phishing) môže byť e-mail (ako je ten nižšie), ktorý vás žiada o okamžitú zmenu hesla. Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, že tento e-mail je falošný. Po prvé, e-mailová adresa odosielateľa končí príponou „.info“ – skutočné e-maily Amazonu budú vždy končiť príponou „@amazon.com“ alebo ktorýmkoľvek z uvedených e-mailov tu (niektoré sa líšia v závislosti od krajiny alebo regiónu).
Ďalej, Amazon nikdy nebude žiadať o vaše prihlasovacie údaje alebo iné osobné informácie, ako napríklad v e-maile nižšie. Správy, ktoré majú pocit naliehavosti a žiadajú vás, aby ste okamžite konali, sú tiež varovnými signálmi. „E-mail by sa mal používať ako systém upozornení, nie ako skratka,“ hovorí Santora. Dávajte si tiež pozor na prípadné pravopisné alebo gramatické chyby v správe.
Niektoré pokusy o phishing od Amazonu vás môžu tiež požiadať, aby ste zaplatili darčekovou kartou alebo poslali obrázky darčekových kariet. Podľa FTC, ak vás niekto požiada, aby ste mu dali čísla na zadnej strane darčekovej karty, ide o podvod.
Podvodné hovory Amazon Vyhnite sa klikaniu na odkazy vo falošných správach Amazon.
Uistite sa, že v týchto správach neklikáte na žiadne odkazy ani prílohy, ani nič nesťahujete. „Ak existuje odkaz, neklikajte,“ varuje Santora. Namiesto toho umiestnite kurzor myši na odkaz, aby ste preskúmali adresu URL a overili zdroj.
Všetky texty, ktoré dostanete od Amazonu, že ste vyhrali cenu, sú tiež podvody a mali by ste sa vyhnúť kliknutiu na odkaz. „Mohla by to byť brána pre podvodníkov, aby získali prístup k vašim finančným informáciám,“ hovorí Christopher Liew, CFA a zakladateľ platformy osobných financií, BohatstvoÚžasné .
Liew tiež hovorí, že by ste si mali dávať pozor na všetkých podvodníkov Amazon, ktorí vás kontaktujú v súvislosti s pozastavením vášho účtu – zvyčajne vás požiadajú, aby ste si nainštalovali nástroj pre vzdialený prístup, ktorý okamžite obnoví váš účet Amazon.
V skutočnosti im umožňuje jednoduchý prístup k vášmu telefónu alebo počítaču. „Umožní im to vyhľadať citlivé informácie, ako sú prihlasovacie údaje k vášmu účtu Amazon, účty sociálnych médií, ako aj účty online bankovníctva,“ vysvetľuje Liew.
Proti pokusom o phishing sa môžete brániť tým, že sa nebudete riadiť žiadnymi pokynmi v týchto správach a nikdy neposkytnete žiadne osobné informácie online ani telefonicky. Ak máte akékoľvek pochybnosti o svojom účte alebo o objednávke, zavolajte priamo na Amazon, aby ste overili informácie, namiesto toho, aby ste sa zapojili do podvodného hovoru alebo SMS.
Amazon má a formulár kde môžete nahlásiť pokusy o phishing a podvody.
Tu je to, čo robiť, ak ste boli podvedení.
Žiaľ, kybernetických útokov pribúda. „Tieto podvody pribúdajú kvôli rastúcemu množstvu verejných informácií, ktoré sú k dispozícii,“ hovorí Santora.
ako čistíte biele topánky
Ak sa stanete obeťou phishingového útoku na Amazon a ukradnú vám peniaze, nahláste to svojej banke alebo spoločnosti vydávajúcej kreditné karty, aby ste zistili, či môžete namietať proti poplatkom.
Mali by ste tiež nahlásiť podvod FTC, ktorý má a Nahlásiť podvod stránku na svojom webe. Keď tu podáte hlásenie, FTC môže podať donucovacie opatrenie a pokúsiť sa získať vaše peniaze späť.
Nezabudnite zmeniť heslá k svojmu účtu Amazon a ďalšie dôležité finančné a osobné prihlasovacie údaje. Celkovo najlepšie, čo môžete urobiť, je byť ostražitý na pokusy o phishing a vedieť, ako overiť správy, aby boli vaše peniaze a osobné informácie v bezpečí.
