7 vecí, ktoré robíte v pokladni a ktoré si neuvedomujete, sú neslušné

Si vinný z týchto? žena s lekárskou maskou na tvár pri platbe v obchode s potravinami žena s lekárskou maskou na tvár pri platbe v obchode s potravinami Poďakovanie: Getty Images

Nikto nemá zámer vošiel do ich miestneho obchodu s potravinami a bol hrubý. Všetci chceme, aby sa ľudia okolo nás cítili ako milí ľudia, ale ísť do obchodu s potravinami môže byť veľmi stresová situácia. Môže to byť zaneprázdnené, môžu tam byť rodičia, ktorí sa snažia pohádať malé deti, a dopravné zápchy sa môžu kedykoľvek stať na ktorejkoľvek uličke.

Občas je ľahké zabudnúť vynaložiť ďalšie úsilie, najmä ak si niektoré veci, ktoré považujete za neslušné, ani neuvedomujete. Ako bývalý predavač v potravinách som zostavil zoznam vecí, ktoré si mnohí ľudia neuvedomujú, že sú neslušné, a podelil som sa o tipy, čo môžete namiesto toho robiť.

1. Nepoužívanie rozdeľovača

Budem prvý, kto prizná, že väčšinu svojho života som bez použitia rozdeľovača. A zvyčajne som ho umiestnil iba pred svoje predmety, pretože som si neuvedomil, aké bezohľadné bolo neumiestniť ho aj za svoje predmety.

Mnohokrát osoba za vami v rade nemôže úplne dosiahnuť rozdeľovač, takže musia čakať, kým už nezačnete odbavovať, aby naložili svoje položky na dopravný pás.

Čo robiť: Použite rozdeľovač pred a po vašich položkách na dopravnom páse. To dáva kupujúcemu za vami priestor začať vykladať. Navyše sa nemusia pokúšať a nemotorne siahať po vás, aby našli prepážku.

2. Stojí príliš blízko iných nakupujúcich

Žiadni dvaja ľudia nemajú presne rovnaké hranice osobného priestoru. Pridajte do rovnice úzku pokladničnú uličku a veľmi rýchlo sa z toho môže stať neporiadok vyvolávajúci úzkosť.

Keď som bol predavačom v potravinách, pozoroval som ľudí, ktorí sa cítili nepríjemne z toho, ako blízko k nim ostatní stáli, no uviazli medzi osobou vpredu a osobou za nimi a nemali kam ísť. Namiesto toho, aby vyvolali konfrontáciu, len trpezlivo čakali s ohromením napísaným na ich tvárach. Nikto nechce byť že osoba znepríjemňujúca ostatným. Ako viete, ako ďaleko máte stáť?

Čo robiť: Najlepším pravidlom je postaviť sa asi na dve dĺžky vystretých rúk. Natiahnite ruku pred seba, potom si predstavte, že tento priestor zdvojnásobíte a máte to.

Vzdialenosť vozíka tiež funguje dobre, takže ďalším rýchlym trikom je zostať tak ďaleko, ako je dlhý váš vozík.

koľko sprepitného dať doručovateľovi pizze

Na prvý pohľad sa to môže zdať zvláštne, ale ak ľuďom poskytnete viac priestoru, nielenže sa budú cítiť pohodlnejšie, ale tiež by to mohlo pomôcť zabrániť šíreniu chorôb prenášaných vzduchom – čo počas tejto pandémie všetci vieme oceniť.

3. Uchopenie účtenky z tlačiarne

Vo svojej mysli si možno myslíte, že tento čin je pre úradníka skutočne užitočný. Necháte ich preskočiť krok tým, že si vezmete svoju vlastnú účtenku. Myslíš si, že im to „ušetrí námahu“.

Ale v skutočnosti je to jedna z najhrubších vecí, ktoré môžete urobiť v pokladni. Pamätám si, že keď som pracoval ako predavač v potravinách, mal som vypnutý celý systém: pozdraviť hosťa, naskenovať jeho položky, požiadať o kupóny, stlačiť celkovú sumu, prijať platbu, odovzdať im potvrdenie, dať im zdvorilú rozlúčku a ísť ďalej. k ďalšiemu hosťovi.

Táto rutina pomohla môjmu plynulejšiemu priebehu dňa a udržala ma sústredenú na prácu. Takže siahanie po vlastnom účte vám pravdepodobne neušetrí čas. Nielen to, ale plocha, kde stojí úradníčka za registrom, je naozaj malá. To, že zákazník siahol cez pult do tohto priestoru, môže byť veľmi nepríjemné.

Čo robiť: Najlepšie je dať svojmu úradníkovi priestor, ktorý potrebuje na bežnú rutinu. Počkajte, kým vám odovzdajú potvrdenie. Aj keď sa vám zdá, že to trvá trochu dlhšie, je to pre nich aj pre vás oveľa šťastnejší zážitok.

aký je rozdiel medzi sladeným kondenzovaným mliekom a odpareným mliekom

4. Ponechanie vecí odložených nabok namiesto ich odovzdania pokladníkovi

Dostanete sa k pokladni, za vami čakajú ďalší štyria zákazníci s plnými nákupnými košíkmi a vy si uvedomíte, že ten druhý kartón vajec vlastne nepotrebujete. Je zrejmé, že referentka na registri je veľmi zaneprázdnená a vy im nechcete pridávať stres. „Položím im ich sem, aby sa dostali neskôr, keď bude obchod menej zaneprázdnený,“ pomyslíte si, keď kladiete vajíčka za dopravný pás. Nikoho v rade za vami ste nemuseli nútiť čakať, kým ho položíte späť, a nemuseli ste obťažovať predavačku na pokladni. 'Vyhraj, vyhraj,' myslíš si.

Nie práve. Zodpovednosť za upratanie pokladne nesie na konci noci predavač. Môžu byť pripravení vyraziť a potom si všimnú vajíčka, ktoré ste nechali. Takže ich musia vrátiť na konci vyčerpávajúcej zmeny. Potom si môžu všimnúť, že vajcia sa skutočne pokazili z príliš dlhého vysedávania a teraz ich musia dostať k manažérovi, aby ich označil ako poškodené.

Čo robiť: Hneď ako si uvedomíte, že danú položku nepotrebujete, umiestnite ju do prednej časti košíka, aby ste si to pripomenuli. Potom, keď sa budete odhlasovať, dajte vedieť predavačke.

Vedeli ste, že súčasťou práce úradníkov, ktorí vám balia potraviny, je byť „bežcom“? Takže sú radi, že chytia tú nechcenú vec a umiestnia ju späť na policu. Teraz to nikto nemusí riešiť na konci smeny a produkt sa nepokazí odsedením.

5. Používanie expresného pruhu s príliš veľkým počtom predmetov

'Mám len o päť vecí viac, ako hovorí tabuľka, som si istý, že je to v poriadku,' pomyslíte si, keď naskočíte do expresného pruhu. Najdôležitejším faktorom je tu uprednostňovať ostatných pred sebou. Iste, tá dáma za vami s dvoma predmetmi sa možno vôbec neponáhľa, ale možno má choré dieťa, ktoré musí vyzdvihnúť zo školy, alebo možno mešká na charitatívnu akciu, jednoducho neviete. Musíte zvážiť, či tých pár minút, ktoré ušetríte prenesením svojich piatich položiek cez expresnú službu, stojí za nepríjemnosti pre ostatných nakupujúcich, ktorí toto pravidlo rešpektujú.

Čo robiť: Postupujte podľa pokynov v obchode. Mohlo by sa zdať frustrujúce mať len niekoľko príliš veľa položiek pre expresný pruh, ale rešpektovaním pravidiel robíte veci oveľa hladšie pre zamestnancov obchodu a ostatných nakupujúcich.

6. Kladenie osobných otázok o položkách v košíkoch iných ľudí

Ak ste človek, ktorý si rád pokecá s ľuďmi, ktorých nepoznáte, môže sa zdať veľmi prirodzené nenútene komentovať položky v košíku niekoho iného. 'Wow, dostávaš naozaj zdravé jedlo. Dobré pre vás“ alebo „Niekto má dnes večer pizzu“ sa môže zdať nevinné. Nikdy však nie je vhodné komentovať položky, ktoré sa niekto rozhodne kúpiť. Možno osoba s veľmi zdravo vyzerajúcimi vecami kupuje jedlo pre chorého milovaného človeka a nemá chuť diskutovať o tom s cudzincom. Možno, že pizzový večierok, o ktorom ste si mysleli, že sa koná, je jednoducho zaneprázdnená mama, ktorá kŕmi svoje deti tou najlepšou plnkou, ktorá je cenovo dostupná, a nemusí sa kvôli tejto voľbe cítiť zle.

Ako predavačka v potravinách som sa vždy snažila nekomentovať, aké položky niekto kupuje, keď som im zavolala. Mohlo by sa zdať, že diskusia je úplne normálna vec, ale je to zásah do súkromia a hraníc.

Čo robiť: Vyberte si témy, ktoré nie sú osobné. Hovorte o rušnom obchode, dobrých službách, ktoré dostávate od zamestnancov, alebo dokonca o počasí. Vyhnite sa však poukazovaniu na položky, ktoré sa iní rozhodnú kúpiť.

7. Zahrnutie vašich najmenších do procesu pokladne počas náročného dňa

Učiť svoje deti v mladom veku, ako správne spolupracovať so zamestnancami služieb, môže byť veľkou lekciou. A hoci môžete mať tie najlepšie úmysly, keď odovzdáte svoju šesťročnú hotovosť na zaplatenie pokladníkovi počas rušného dňa v očakávaní, že naučíte svoje dieťa lekciu počítania, môže to byť skutočne frustrujúce nielen pre veľmi zaneprázdneného úradníka, ale aj ostatným nakupujúcim. Vaše dieťa môže mať problém načiahnuť sa hore, môže zamrznúť alebo sa cítiť ohromené, môže mu trvať dlho počítať a podobne.

Čo robiť: Najlepšie je počkať na pomalší deň, keď za vami nie sú žiadni ďalší nakupujúci, aby pomohli vášmu drobcovi naučiť sa komunikovať so zamestnancami servisu. Počas pomalšieho dňa bude mať predavač viac času na to, aby sa venoval vášmu dieťaťu, a pravdepodobne mu to tiež rozjasní deň.

nápady na darčeky pre 55-ročnú ženu

Bez ohľadu na to, aký obchod navštívite, ak sa zo všetkých síl budete snažiť spomaliť a všímať si ľudí okolo seba, budete mať oveľa lepší a láskavejší zážitok pre seba aj pre ostatných.

Súvisiace : Mali by ste naozaj rozdeliť ten účet za večeru? 5 tipov na etiketu

Tento príbeh sa pôvodne objavil na allrecipes.com