Aj keď je pravda, že niektorí ludia kupovali auta online predtým V dôsledku pandémie sa počet zákazníkov, ktorí tak urobili počas karantény (alebo jednoducho strávili viac času doma), prudko zvýšil. Informovalo o tom online obchodné zastúpenie Carvana O 37 percent vyšší predaj v roku 2020 oproti roku 2019 a celková spokojnosť kupujúcich automobilov v celom odvetví vzrástla.

A Cox Automotive štúdia priamo spájala zvýšenie spokojnosti zákazníkov s nárastom online nakupovania áut. To dáva veľký zmysel; predajcovia áut majú dlhú históriu napätých, nepríjemných nákupných skúseností, najmä pre ženy a queer ľudí .

A zdá sa, že čiastočná alebo úplná kúpa auta online nikam nevedie. Nedávna Adtaxi štúdia zistili, že 49 percentám kupujúcich áut vyhovuje kúpa auta úplne online. Je to však naozaj najlepšia voľba? Ako sa môžete vyhnúť kúpe auta, ktorého oprava vás bude stáť peniaze, alebo takého, ktoré v skutočnosti nemusí vyhovovať vašim potrebám, ak ste na ňom nikdy nejazdili ani ho nekontrolovali?

Kúpa auta je a obrovské finančné investície . Poďme sa ponoriť do sveta digitálneho nákupu áut, aby ste mali krištáľovo jasný obraz o výhodách a nevýhodách, keď začnete hľadať auto.

Čo znamená kúpiť si auto cez internet?

Aj keď Carvana, Vroom a ďalší ponúkajú plne digitálne služby nákupu áut, nie je to jediný spôsob, ako využiť online proces nákupu áut. Mnoho miestnych a osobných predajcov, ako napríklad Carmax, tiež presunulo veľkú časť procesu nákupu auta online.

Teraz nielenže môžete hľadať auto online; môžete jednoducho požiadať o financovanie, vyjednávať e-mailom a nechať si auto pristaviť až k vašim dverám na skúšobnú jazdu. Predajca môže dokonca umožniť predĺženú testovaciu jazdu na niekoľko hodín – alebo dokonca celý deň, aby ste mali šancu skutočne zistiť, či je toto auto pre vás to pravé.

Niektoré miesta vám dokonca umožnia robiť veľkú časť papierovania digitálne, a keď je obchod takmer dokončený, prineste auto a papiere k vám domov na konečnú kontrolu a podpisy.

Ak nakupujete od online predajcu a nie v kamennej predajni, postup je podobný. Bežne však nejednáte priamo s predajcom, nemáte možnosť si auto vyskúšať (v mnohých prípadoch) a predaj je konečný skôr, ako vám auto privezú k vašim predným dverám.

ako si kúpim toaletný papier

Tu je viac o výhodách a nevýhodách online nakupovania áut, aby ste boli pripravení skôr, ako sa do toho pustíte.

Súvisiace položky

Proti: Žiadna skúšobná jazda.

Pred kúpou auta musíte začať robiť sakra veľa výskumu . To by sa nemalo zmeniť, ak uvažujete o nákupe auta cez internet alebo o jeho neviditeľnej kúpe. V skutočnosti je to ešte kritickejšie. Keď si kúpite auto priamo u predajcu, máte možnosť prezrieť si auto od nárazníka k nárazníku a otestovať ho, aby ste sa uistili, že vyhovuje vašim potrebám.

Pri nákupe v online predajni áut túto schopnosť nemáte, takže prieskum je jediným spôsobom, ako určiť najvhodnejšie. „Ak dokonca uvažujete o nákupe online, musíte si vozidlo nejako otestovať,“ hovorí Carrington Cowart , súkromný automobilový konzultant, ktorý pomáha ľuďom kupovať autá. „Nemôže to byť ten, ktorý má rovnaké VIN číslo, aké by ste si kupovali, ale ak ho vlastní vaša teta, choďte na ňom jazdiť. Musíte jazdiť, pretože nemáte potuchy, či sa vám to páči alebo nie.“

večierky, ktoré budete hostiť u vás doma

Pro: Veľa a veľa možností.

Ak hľadáte auto v špecifickej farbe alebo auto s veľmi jedinečnými doplnkami alebo funkciami, kúpa auta od online predajcu vám ponúkne veľa možností. Vďaka tomu je nákup vzácneho auta alebo auta so vzácnou kombináciou funkcií oveľa jednoduchší, čo vám ušetrí čas a námahu.

Umožňuje vám tiež ľahko kúpiť auto z väčšej diaľky, pričom vás neobmedzuje len na vašu miestnu oblasť, aby ste našli svoje dokonalé auto. „Nie každý má ten luxus, že má každé vozidlo, aké si dokáže predstaviť vo svojej oblasti metra,“ hovorí Cowart. 'Ich schopnosť pozerať sa na veľké množstvo áut, kde môžu byť vyberaví pri hľadaní vecí, ktoré chcú, mení hru.'

S: Bez vyjednávania.

No, možno to nie je tak celkom podvod. Niektorí ľudia považujú nedostatok vyjednávania za príťažlivý. Pre ostatných to však znamená zaplatiť viac, ako by vyjednávali s miestnym predajcom. Keď kupujete auto 100 percent online, zvyčajne to prichádza s tým, čo je známe ako „jasné a transparentné stanovovanie cien“, čo je skvelý spôsob, ako povedať, že nemôžete vyjednávať. Pri vyjednávaní zvyčajne zaplatíte viac online ako v predajni. Ak nenávidíte zjednávanie o najlepšom obchode, je to skvelý spôsob, ako sa mu vyhnúť.

Pro: Nízkotlakové nakupovanie z domu.

Ísť do obchodného zastúpenia a dohadovať sa s predajcami áut nie je šálka čaju pre každého. V skutočnosti by mnohí z nás radšej urobili takmer čokoľvek, než by museli čeliť taktike pod vysokým tlakom predaja, sexizmu a tvrdému vyjednávaniu, ktoré často prichádza ruka v ruke s kúpou auta. Nakupovanie a kúpu auta online je možné vykonať z pohodlia domova, na vlastnej časovej osi a bez nátlaku.

Con: Žiadna kontrola pred nákupom.

Verím, že kontrola mechanikom pred kúpou je kritickou súčasťou procesu kúpy auta. Umožňuje vám uistiť sa, že presne viete, v akom stave sa auto nachádza. Ak niečo nie je v poriadku, môžete sa dohodnúť na oprave pred kúpou. Ak nie, môžete urobiť kvalifikované rozhodnutie o kúpe a rozpočet na opravy. Nákup auta cez internet to neumožňuje. Väčšina online nákupov áut však prichádza s lehotou vrátenia, takže ak nakupujete online, určite si ho dajte skontrolovať ihneď po kúpe.

Záverečné myšlienky

Osobne, ako automobilový novinár, odborník na automobilový priemysel a sám kupujúci auta, nie som presvedčený, že kúpa auta úplne online je pre väčšinu kupujúcich áut tou najlepšou voľbou. Moja hlavná výhrada sa točí okolo toho, že nemám možnosť otestovať auto, aby som zistil, či je vhodné pre vaše potreby – to znamená, že nemám komplexnú kontrolu pred kúpou. Väčšina online predajcov áut ponúka určitú politiku vrátenia, ale často je to komplikované a nie je jasné, ako by sa to realizovalo, keby ste mali externé financovanie.

Ak je pre vás nákup online atraktívny, odporúčam vám urobiť väčšinu, nie celý proces nákupu auta online – ak je hybridný spôsob dostupný prostredníctvom vašich miestnych predajcov. To vám umožní mnohé z výhod nákupu online (napríklad možnosť nakupovať z pohodlia domova), pričom nebudete obetovať testovaciu jazdu, vyjednávanie a kontrolu pred kúpou.

Upozorňujeme, že ak kupujete auto, na ktoré sa stále vzťahuje pôvodná záruka výrobcu, kúpa auta online nenesie rovnaké riziká. V konečnom dôsledku musíte zvážiť klady a zápory sami – a dúfajme, že teraz môžete urobiť čo najkvalifikovanejší výber toho, čo je pre vaše potreby najlepšie.