Za starým príslovím je pravda, že je lepšie dávať ako dostávať. Veda v skutočnosti podporuje, že s aktom dávania sú spojené všetky druhy výhod. Podľa článku, ktorý zverejnila Združenie pre psychologickú vedu , starostlivosť o druhých nielenže posilňuje zdravie a pohodu, ale zdá sa, že tiež zvyšuje pozitívne emócie a znižuje stres u darcov.

„Je absolútne pravda, že z toho, že robíme láskavé veci pre druhých, ťažíme z psychologických a fyzických výhod,“ hovorí Gwen Kesten, PhD, psychologička z Connecticutu. „Skutky láskavosti zvyšujú hladiny určitých mozgových neurotransmiterov a hormónov spojených s dobrým pocitom. Tiež posilňujú imunitnú odpoveď tela a sú spojené s vyššou sebaúctou a menšou depresiou.“

Dobrovoľníctvo, darcovstvo a milé gestá sú skvelé spôsoby darovania. Existuje však mnoho iných spôsobov, ako vyjadriť vďačnosť, a jedným z nich je sprepitné.

Súvisiace položky

Prečo je prepitné dôležité

Okrem pozitívneho vplyvu na darcu aj prijímateľa Kesten hovorí, že úmyselné skutky láskavosti môžu pomôcť vybudovať spojenie a kultivovať celkový pocit zapojenia a pomoci.

„Z kultúrneho hľadiska môže mať videnie a počúvanie o skutkoch láskavosti druhých nákazlivý vplyv. Môže ľuďom pripomenúť obrovské množstvo druhov pomoci, ktoré sú zmysluplné a dosiahnuteľné,“ hovorí a cituje radosť, ktorú mnohí ľudia nachádzajú v robení malých vecí pre iných, ako je napríklad platenie za osobu, ktorá za nimi stojí v linke na kávu. .

V skutočnosti nám to robí dobre. A v tomto procese môže tiež pomôcť obnoviť optimizmus a zmysel pre dobrú vôľu niekoho iného.

Uznanie dobre vykonanej práce sa stalo obzvlášť dôležitým v pandémii, ktorá ovplyvnila duševné zdravie miliónov ľudí, ktorí podľa Kestena trpia rôznymi problémami, vrátane strachu o zdravie a financie, v depresii. nálady, úzkosť, podráždenosť, stres a osamelosť.

Nie je prekvapením, že pracovníci v službách a prepitné neustále patria medzi tých, ktorých sa to najviac týka. Správa, ktorú zverejnil Jedna spravodlivá mzda naznačuje, že najmä pracovníci v stravovacích službách čelili zvýšeným pracovným povinnostiam a pracovnému zaťaženiu, ako aj väčšiemu riziku vystavenia sa COVID-19.

Zatiaľ čo servisným pracovníkom všetkého druhu pribúdajú povinnosti, Joshua Chaisson, barman, server a prezident Reštaurácia Workers of America hovorí, že spolu s mnohými svojimi kolegami po celej krajine zaznamenal výrazný nárast uznania za túto pridanú pracovnú záťaž.

prečo môj sprchový odtok zapácha

'[Vidíme] množstvo ľudí, ktorí skutočne oceňujú a sú šialene vďační, že sme stále tu vonku, drvíme a tlačíme sa a robíme svoje veci.“

Toto ocenenie sa častejšie premieta do štedrých tipov, ktoré výrazne pomáhajú pracovníkom služieb finančne aj emocionálne, a Chaisson hovorí, že vďaka tomu sa hostia a pracovníci cítia dobre.

Americký úrad pre štatistiku práce uvádza, že od mája 2020 bola stredná mzda pre čašníkov a čašníčky 11,42 USD. Ale podľa Zákon o spravodlivých pracovných normách , pracovníci so sprepitným môžu zarobiť už od 2,13 dolára za hodinu. Takže okrem uznania dobrej práce sú sprepitné často tým, čím sa pracovníci služieb živia a používajú na zaplatenie účtov.

„Skutočnosť je taká, že ten človek mi pomáha platiť nájom, platí mi návštevu u zubára,“ hovorí Chaisson.

Komu by ste mali dať tip?

Zatiaľ čo niektorí ľudia sú zmätení v súvislosti so správnou etiketou sprepitného , väčšina z nich súhlasí s tým, že je obvyklé dávať svojmu serveru prepitné okrem iného v bare alebo reštaurácii, kaderníkovi, taxikárovi alebo spolujazdcovi a hotelovej upratovačke.

Ale kto iný by mal dostať finančné uznanie za dobre vykonanú prácu?

Takmer každý, koho služby využívate, hovorí vychovávateľ etikety, Karen Thomasová .

„Sprepitné je niečo, čo by sa malo robiť často,“ hovorí. 'A hovoríme o prejazde, doručovateľovi, keď vyzdvihnete z reštaurácie, ak vyzdvihnete potraviny alebo ak doručia potraviny.'

Thomas hovorí, že je dôležité pozerať sa nad rámec konceptu „to je to, za čo platím“ a namiesto toho zvážiť, čo od služby dostávate a čo pre to daná osoba urobila.

„Sprepitné presahuje akt zdvorilosti; prechádza do aktu ocenenia. Ocenenie za vykonanú službu, či už to bola práca tejto osoby. Všetci máme prácu a všetci ju vykonávame. Dúfame však, že pri akejkoľvek práci, ktorú robíme, ľudia uznajú, že sme robili dobre alebo zle.“

Servisní pracovníci najčastejšie prehliadaní sú doručovatelia kvetov, rôzni pracovníci v oblasti domácich majstrov, ako sú údržba trávnika a snehu, sťahováci a vodiči rozvozu nábytku. Ich sprepitné sa, samozrejme, nevyžaduje a kvalita služieb, ktoré dostanete, by určite mala zohľadňovať, či sa rozhodnete ponúknuť pár dolárov navyše ako poďakovanie.

Thomas však hovorí, že v mnohých prípadoch sú to pracovníci, ktorí si zaslúžia mimoriadne uznanie a sú to „neospevovaní hrdinovia“, ktorí vykonávajú náročnú prácu.

Ako prospieva sklápačom?

Existujú psychologické výhody, ktoré sprevádzajú činy altruizmu, hovorí národne uznávaný odborník na sprepitné, Michael Lynn . Podľa Lynn spoločenskovedné výskumy ukazujú, že ľudia, ktorí premýšľajú o veciach, za ktoré sú vďační, a prejavujú väčšiu vďačnosť, bývajú šťastnejší a spokojnejší so svojím životom.

„Majú zo seba dobrý pocit, keď dávajú na charitu a robia pozitívne skutky pre iných ľudí,“ hovorí.

domáci prostriedok na čistenie nehrdzavejúcej ocele

K tým pozitívnym skutkom sa ráta aj dávať niekomu sprepitné alebo ponúkať odmenu. Je to spôsob, ako niekomu pomôcť, hovorí Lynn. A na oplátku je darca odmenený pocitom potešenia z toho, že urobil niečo, čím prispel.

Menej altruistické, ale tiež dôležité je, že vyhodiť nejaké peniaze navyše za určitých okolností môže v konečnom dôsledku znamenať lepšie služby alebo výsledky v budúcnosti.

„Ak dám sprepitné barmanovi v bare, kam často chodím, alebo obsluhe v reštaurácii, ktorú často navštevujem, alebo doručovateľ pizze bude pravdepodobne ten istý človek, toto sú kontexty, v ktorých mať históriu dobrého tipéra je poskytne vám lepšie služby,“ hovorí Lynn.

A Chaisson s ním súhlasí.

„Ak dáte dobrý tip, úplne si zapamätám vaše meno, vašu tvár, to, čo pijete, a vaše malé zložitosti o tom, čo preferujete a čo nie,“ hovorí Chaisson. 'A určite dostanete lepšie služby. Bodka, koniec príbehu.“

Viete sprepitné aj niečím iným ako peniazmi?

Hoci väčšina ľudí pravdepodobne uprednostňuje sprepitné v hotovosti, nie každý má prostriedky alebo peniaze na prepitné, nieto na prepitné navyše. To je v poriadku, hovorí Thomas, existujú aj iné spôsoby, ako dať niekomu vedieť, že si vážite to, čo urobil.

Vyplnenie prieskumu v obchode, ak bol zamestnanec obzvlášť užitočný, mu môže pomôcť získať pochvalu alebo odmeny od ich spoločnosti. „To je spôsob, ako získať uznanie v rámci svojej spoločnosti,“ hovorí Thomas. To isté platí pre zotrvanie na telefóne ďalšiu minútu alebo dve, aby ste odpovedali na otázky prieskumu na konci hovoru so zákazníckym servisom.

Sprepitné môže prísť aj vo forme láskavosti. Ak necháte doručovateľovi vodu, zaplatíte mu kompliment alebo mu jednoducho oznámite, že odviedli dobrú prácu, to všetko môže viesť k nadviazaniu vzťahov a pozitívnych budúcich výmen.

„Musíme si nájsť čas, aby sme toho urobili viac,“ hovorí Thomas. „Musíme sa zastaviť a dať uznanie a tipy alebo česť. Toto všetko sú spôsoby, ako môžeme šíriť zdvorilosť a vďačnosť.“