Tipujete vodičov Uberu? New Age-Old Question

Mali by ste dať tip vodičovi Uberu? A ak by ste mali tipovať vodičov Uberu, koľko? To, či má byť váš vodič Uber sklopený, môže byť mätúce - najmä keď prichádza na rad spolujazda. Zatiaľ čo všadeprítomná služba jazdy pôvodne tvrdila, že do vášho cestovného bola zahrnutá spropitné, spoločnosť teraz ponúka v aplikácii možnosť vyklápania, ktorá vás na konci jazdy vyzve, aby ste tipovali svojho vodiča Uber. Stručne povedané, váš tip nie je zahrnutý v cene vašej jazdy Uber. Tu je to, čo potrebujete vedieť o sklápaní ovládača Uber:

Tipujete vodičov Uberu?

Spoločnosť Uber predstavila prepitné ako spôsob, ako „poďakovať vodičom za to, že prešli ďalšiu míľu, aby vám spríjemnili jazdu“, uviedol hovorca spoločnosti Uber. To znamená, že „vyklápanie je samozrejme úplne voliteľné, ale vždy sa to ocenilo.“ Vodiči v skutočnosti zarobili na tipoch viac ako 200 miliónov dolárov od spustenia tipovania v aplikácii v júni 2017.

Z hľadiska etikety je tipovanie absolútne nevyhnutná, hovorí Sharon Schweitzer, expertka na medzinárodnú etiketu a zakladateľka Protocol & Etiquette Worldwide. Aj keď sa tipovanie nikdy skutočne neočakáva, hovorí, vždy sa to cení - a pre ľudí v priemysle služieb je to často to, ako zarábajú väčšinu svojich príjmov. Vodiči taxíkov a limuzín dostávajú tipy, takže vodiči Uberu, ktorí poskytujú rovnaký typ služieb, by podľa nich mali dostať aj prepitné. Ďalej Uber nedávno znížil cestovné, čo znamená, že vodiči musia pracovať dlhšie, aby dosiahli rovnaký príjem ako predtým - a tipy im môžu vyplniť priepasť. Čo keby ste mali menej ako hviezdny zážitok? Stále nechajte tip a choďte ďalej, hovorí Daniel Post, hovorca Inštitútu Emily Post, ktorý hovorí, že na konci jazdy môžete kedykoľvek pridať recenziu.

Tip môžete pomocou aplikácie Uber

Uber má byť bezhotovostnou transakciou, takže spoločnosť do aplikácie nedávno pridala novú funkciu prepúšťania. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie, ktorá vodičovi poskytne tip. Po ohodnotení vašej jazdy môžete pridať tip. Tipy je možné pridať aj z histórie cesty a dokladu o ceste. Na dokončenie cesty máte 30 dní na dokončenie cesty. Ako to funguje: Po ohodnotení jazdy sa zobrazí výzva na pridanie prednastavenej sumy pre vodiča ($ 1, $ 2 alebo 5 $). Alebo môžete stlačiť Enter Custom Amount a pridať sumu prepitné, ktoré chcete poskytnúť. Potom jednoducho stlačte Hotovo a tip je odoslaný. Ak používate službu UberEats na rozvoz jedál, budete mať pre svojho doručovateľa rovnakú možnosť vyklápania.

Koľko by ste mali tipnúť na svoj ovládač Uber?

Aj keď vás aplikácia vyzve s vopred nastavenou výškou hrotu, Post aj Schweitzer sa zhodujú, že by ste mali dať štandardných 20 percent ako hrot, berúc do úvahy, aká dlhá bola jazda (bola to rýchla jazda za rohom alebo dlhá trasa na letisko), ak váš vodič dorazil včas, jeho zdvorilosť a bezpečnosť počas jazdy. Aj keď je to obzvlášť zlá služba, niečo tipujte, hovorí Post. Sklápanie by malo pôsobiť originálne a nakoniec by ste sa mali správať k ľuďom tak, ako by ste chceli. Aj keď počas vašej cesty neboli v najlepšom, nezabudnite, že tipy výrazne prispievajú k ich príjmu.

Ovplyvní tipovanie moje hodnotenie?

Aby ostatní vodiči a Uber poznali svoje skúsenosti, vodiči Uberu po jazde dajú vám a všetkým ostatným cestujúcim hodnotenie. Dobrou správou je, že prepitné súvisí iba s vašou cestou, nie s vašim menom alebo profilom, takže to, či prepitné prepíšete alebo nie, nebude mať na vaše hodnotenie vplyv. Aplikácia to v skutočnosti robí tak, že vodiči musia jazdca ohodnotiť skôr, ako zistia, či dostal tip. Jediná vec, ktorá môže ovplyvniť vaše hodnotenie: zlé správanie, ktoré vedie k zlým recenziám a v konečnom dôsledku k rozbehnutiu Uberu.