Zdravotná starostlivosť je prakticky vlastným jazykom. V skutočnosti je to také zložité, že viac ako polovica amerických spotrebiteľov nerozumie základom, vyplýva z prieskumu výskumnej firmy z roku 2017. Accenture . Pre tých ľudí je to problém zvládnuť schôdzky lekára, dekódovať účty, zvoliť si poistenie a maximalizovať výhody.

Riadenie našej zdravotnej starostlivosti určite existuje. Problém je, že je to niečo, čo nás nikdy neučilo robiť, hovorí Sana Goldberg, RN, autorka Ako sa stať pacientom (12 dolárov; amazon.com ). Systém sa čoraz viac komplikoval a preťažoval. Dodáva, že väčšinou komunikujeme s lekármi a poisťovňami, keď nastane problém - dokonca aj urgentný -, ktorý môže viesť k urýchleným rozhodnutiam. Pridajte deti alebo blízkych, o ktorých sa staráte, a stačí, aby sa vám zatočila hlava.

Vyčlenenie času a priestoru na organizovanie a plánovanie vás môže pripraviť na to, aby ste k zdravotnej starostlivosti pristupovali skôr preventívne ako reaktívne, hovorí Goldberg. To sa môže vyplatiť pre vašu pohodu a duševný pokoj. Tu je niekoľko nápadov, ako si túto jeseň zjednodušiť zdravie.

SÚVISIACE: Ako skrátiť čas v čakárni na polovicu - a navyše skratky ďalších lekárov, ktoré si budete priať, aby ste boli informovaní skôr

1. Vytvorte zdravotnú knižku.

Každý potrebuje to, čo Goldberg označuje ako zdravotnú knihu, notebook venovaný kontrole chaosu vašich zdravotných informácií. Robte si poznámky počas schôdzky lekára, uveďte zoznam otázok pre svojho poskytovateľa a spíšte plán činnosti, ktorý ste prediskutovali s lekárom, odporúča. Podľa toho, koľko informácií potrebujete sledovať, to môžete urobiť aj v aplikácii Poznámky na svojom smartfóne. Najdôležitejšie je, že je to všetko na jednom pohodlnom mieste. Ak spravujete zdravotnú starostlivosť ostatných členov rodiny, použite notebook so samostatnou časťou pre každú osobu.

najpohodlnejšie topánky do dažďa na chôdzu

2. Skontrolujte svoje poistenie.

Ak kupujete program na Trh zdravotného poistenia Upozorňujeme, že otvorená registrácia do roku 2020 sa začína 1. novembra a vo väčšine štátov končí 15. decembra. Nájdite si čas na porovnanie dostupných plánov: Prečítajte si súhrn výhod a poskytovateľov hovorov (existujúcich aj potenciálnych nových), aby ste sa uistili, že byť budúci rok v sieti, hovorí Cheryl Fish-Parcham, riaditeľka iniciatív prístupu v spoločnosti Rodiny USA , nezisková organizácia zameraná na zlepšovanie prístupu k zdravotnej starostlivosti a cenovej dostupnosti. Vždy si nájdite svoj plán na webe Health.gov, hovorí. Bohužiaľ, existuje veľa neoficiálnych webov, ktoré vyzerajú legitímne, ale predávajú plány, ktoré nie sú v súlade so zákonom o dostupnej starostlivosti, čo znamená, že pokrytie môže byť priepastné, vysvetľuje. Navyše, ak potrebujete pomoc, prepojenie Health.gov na agentov, sprostredkovateľov a personál vyškolený v pomoci ľuďom pri rozhodovaní o registrácii. Stránka Nájsť miestneho pomocníka vás nasmeruje na správne miesto.

3. Porovnajte náklady.

Vedeli ste, že mnoho poisťovateľov ponúka online (alebo prostredníctvom aplikácie) nástroje na určovanie cien za ošetrenie a zákroky? Málokto áno. Väčšina ľudí nepoužíva nástroje na porovnanie nákladov, ktoré majú k dispozícii, hovorí Adam Beck, viceprezident pre politiku v oblasti zdravia zamestnávateľov v advokačnej organizácii. Americké plány zdravotného poistenia . Vo svojom pláne môžete porovnať náklady na služby od niekoľkých lekárov alebo zariadení a dosiahnuť tak najlepšiu cenu. Tieto nástroje tiež môžu pomôcť odhadnúť hotové náklady.

4. Flexujte svoje FSA.

Ak vaše krytie zahŕňa flexibilný výdavkový účet, vkladáte peniaze na účet bez dane. Tieto peniaze je možné použiť na hotové náklady, ako sú napríklad platby spolu, recepty a odpočítateľné položky. Pretože FSA sú účty typu „použi alebo strat“, teraz zisti, koľko ste ušetrili, a informujte sa u správcu FSA, kedy a ako je potrebné prostriedky použiť. (Niektoré plány vyžadujú, aby ste peniaze použili do konca roka, iné poskytujú odkladnú lehotu a niektoré umožňujú presunúť prostriedky do ďalšieho roka.) Dohodnite si ošetrenie s hotovými nákladmi (napríklad ortodoncia) alebo choďte na fsastore.com, ktorá predáva výrobky spĺňajúce požiadavky FSA. Je nabitý prekvapivými nálezmi, vrátane krémov na opaľovanie, vložiek, detských monitorov, liečby akné a okuliarov na čítanie.

5. Zhromaždite svoje lekárske záznamy.

To je rovnako váš majetok, ako oblek, ktorý ste odložili do čistiarne, hovorí Leslie D. Michelson, zakladateľka, predsedníčka a generálna riaditeľka spoločnosti pre navigáciu v zdravotníctve. Súkromný manažment zdravia a autor knihy Príručka pre pacientov (13 dolárov; amazon.com ). Po vyplnení formulára HIPAA v ordinácii lekára (a prípadne zaplatení poplatku v závislosti od pravidiel praxe) získate balíček papierov. Prejdite ich a vytvorte súhrn týchto dôležitých informácií, ktoré hovorí: dátumy očkovania a operácie, prebiehajúce liečby a hospitalizácie. Naskenujte dokument do telefónu. Keď nabudúce niekto v ordinácii vyžiada vašu anamnézu, vytiahnite telefón a spýtajte sa, či môžete tento dokument poslať e-mailom, aby si ho mohol vytlačiť. Mať tieto informácie na jednom mieste a všetko na jednom mieste vám dá dôveru v prístup k zdravotnej starostlivosti a dá lekárom kritické informácie, ktoré potrebujú, aby vás mohli najlepšie liečiť, hovorí.

6. Zbaľte si lieky.

Realita návštevy viacerých lekárov a odborníkov je taká, že vaša starostlivosť nemusí byť koordinovaná. To znamená, že váš poskytovateľ primárnej starostlivosti nemusí vedieť názov a dávkovanie liekov na štítnu žľazu, ktoré vám predpísal endokrinológ. A možno si z hlavy nespomínate. Pri akomkoľvek termíne zaokrúhľujte fľaše s liekmi a doplnkami (vrátane vitamínov), ktoré užívate, zahoďte ich do vrecka a vrecúško noste so sebou. Ako lekára to považujem za najjednoduchšie. Danielle Ofri, MD, PhD, členka fakulty na NYU School of Medicine a Bellevue Hospital v New Yorku a autorka článku, sa niekedy líši od toho, čo užívate. Čo hovoria pacienti, čo počujú lekári (13 dolárov; amazon.com ). Lekári môžu tiež zvážiť zjednodušenie liečby, ak je niečo nadbytočné alebo spôsobuje interakcie alebo vedľajšie účinky.

7. Využite silu portálu.

Mnoho lekárskych kancelárií používa lekársky portál, ako napr MyChart , aby ste zhromaždili údaje o vašich minulých návštevách, výsledkoch testov a nadchádzajúcich schôdzkach. Ak ten váš používa tento alebo podobný systém, máte šťastie. Je to preto, lebo má zvyčajne praktickú funkciu zasielania správ pre neurgentné lekárske otázky a požiadavky: Po stretnutí môžete niečo objasniť, položiť otázku, na ktorú ste zabudli, keď ste tvárou v tvár svojmu lekárovi, získať viac informácií o výsledku krvných testov, požiadať o odporúčanie alebo si všimnite, že váš predpis vyžaduje doplnenie. Môže to byť efektívny spôsob, ako získať potrebnú pomoc, hovorí Goldberg.

8. Požiadajte vopred o pomoc.

Zmena poisťovne na plán zamestnávateľa? Opýtajte sa svojho HR oddelenia, či má vaša spoločnosť obhajcu zdravia pacientov, aby vám odpovedal na otázky týkajúce sa prechodu, hovorí Beck. Alebo zavolajte na horúcu linku poisťovateľa a porozprávajte sa s pracovníkom zákazníckeho servisu. Opýtajte sa, ako previesť recepty, vyhľadať lekárov alebo zabezpečiť, aby pokračujúca liečba pokračovala bez prerušenia. Existuje mylná predstava, že zdravotné plány vás chcú odviesť od starostlivosti, hovorí Beck, ale oveľa radšej by ste sa mali starať o veci vopred, ako mať problémy neskôr.

9. 411 tvoj fam.

Každý člen vašej domácnosti by mal mať informačný list, 411 o svojom zdraví. Zapíšte si podmienky (astma, cukrovka, vysoký krvný tlak), lieky, počty lekárov a vypúšťanie (napríklad povolenie na podanie autoinjektora epinefrínu, ak je to potrebné). Laminujte obliečky a nalepte ich na chladničku. Uložte si kópie do auta a do detských batohov tiež. Je to pre ostatných opatrovateľov, pohotovostný personál - a pre vás. V prípade núdze si myslíte, že budete schopní tieto informácie poskytnúť, ale prečo v tom okamihu dôverovať svojej pamäti? hovorí Michelson. Takto sa zabezpečí, aby každý dostal potrebnú starostlivosť.

Naučte sa Lingo

Ľudia, ktorí rozumejú základným pojmom zdravotnej starostlivosti, majú tendenciu robiť lepšie finančné a lekárske rozhodnutia a tiež šetria čas tým, že menej volajú na oddelenia zákazníckych služieb poisťovní, hovorí Jean-Pierre Stephan, výkonný riaditeľ pre oblasť zdravotníctva, prehľadu a rastu spotrebiteľov na Accenture. Oprášte päť výrazov nižšie - alebo ich dokonca uložte do poznámky v telefóne.

• Premium: Suma, ktorú platíte za zdravotné poistenie každý mesiac.
• Odpočítateľná položka: Suma, ktorú zaplatíte za kryté služby zdravotnej starostlivosti predtým, ako sa spustí váš poistný plán.
• Spoluúčasť: Pevná suma, ktorú zaplatíte za krytú zdravotnú službu (povedzme 25 dolárov za návštevu).
• Spoluúistenie: Časť nákladov na krytú zdravotnú službu, ktorú zaplatíte po zaplatení odpočítateľnej položky (napr. 20 percent poplatkov).
• Maximum do vrecka: Najviac, čo musíte zaplatiť za kryté služby v plánovanom roku.

Urobte zmysel pre Medicare

Ak vy alebo člen rodiny máte nárok na Medicare, zvyknite si každoročne prezerať plány počas otvorenej registrácie do Medicare (tento rok je to 15. októbra až 7. decembra), navrhuje Seema Verma, správca Centrá pre Medicare a služby Medicaid . Tieto nástroje pomôžu.

Čo je zahrnutá aplikácia (zadarmo; iOS a Android)
Môžete zistiť, či služba Medicare poskytuje službu, čo eliminuje potrebu vytočiť číslo 800. Môžete ju dokonca použiť v lekárskej ordinácii na rýchlu kontrolu pri plánovaní starostlivosti, hovorí Verma.

Postup Vyhľadanie ceny
Tento nástroj vám na základe priemerných národných cien oznámi, či je lacnejšie nechať si zákrok urobiť v nemocničnej ambulancii alebo v ambulantnom chirurgickom centre.

Vyhľadávač plánov
Ak chce mama zmeniť plány alebo si nie ste istí, že má správne pokrytie, vyhľadajte nástroj Vyhľadávač plánov, ktorý spustíme na jeseň. Porovnáva plány založené na umiestnení a ukazuje ďalšie výhody a ceny. Jedna skvelá funkcia: Keď sa prihlásite, nástroj zhromaždí údaje o vašich nárokoch a ponúkne návrhy pre zoznam Rx. Akonáhle kliknete na recepty, ktoré chcete pridať, získate možnosti pre plán liekov na predpis (časť D), hovorí Verma.