5 vecí, ktoré môžete povedať, keď nemáte slov

Súvisiace položky

Ilustrácia: obálka srdca Ilustrácia: obálka srdca Poďakovanie: Ben Wiseman

1 Nehovor vôbec nič.

Dobrý môj priateľ nedávno prišiel o matku. Všetci ho znepokojene oslovovali. Napísal som mu správu, ak sa chceš len povaľovať a nerozprávať, som tu. Zobral ma na to. Prišiel a nakoniec sme hovorili o vysokoškolskom futbale, živote, našich deťoch - o všetkom, okrem jeho straty. Občas sme tam len sedeli a nepovedali sme ani slovo; chlapci majú túto schopnosť. Chlapi sa mohli od žien učiť o otváraní a zdieľaní pocitov, ale existuje šťastné médium. Niekedy potrebujeme chvíľu, ktorá sa cíti normálne a pripomína nám, že v živote stále existujú veci, ktoré nás vždy potešili, ako napríklad čas s priateľmi.
—Noah Galloway, veterán a motivačný rečník

dva Fall Back on a Heartfelt Cliché.

Toľko mojich smútiacich klientov hovorí, že ľudia sa im vyhýbajú alebo nevystupujú tak, ako očakávali. Je bežné, že omrznete, ochromíte strachom a obávate sa, že poviete nesprávnu vec. Nebojte sa hovoriť v klišé. Ľudia nepočítajú s tým, že poskytnete skvelý klenot, ktorý napraví veci. Vaša prítomnosť a vaša starostlivosť sú to, čo oceňujú. Môžete len povedať, je mi to veľmi ľúto, alebo myslím na vás. Na začiatku svojej kariéry som pracoval v nemocnici a pamätám si, že som išiel na prvý pohreb pre dieťa. Iba som sa pozrela do očí rodičov a povedala: je mi to tak ľúto, pretože sme sa všetci roztrhali. Bol som s nimi a vyjadril svoj smútok. Nepredpokladal som, že budem mať ich smútok. Mal som svoj vlastný smútok. Pre mňa je to podstata toho, o čo ide - byť prítomný, byť svedkom, starať sa a neutiekať pred ľuďmi, keď zrania.
—Robert Zucker, poradca smútku

3 Uznajte špecifickú bolesť.

Pracoval som v oblasti ľudských zdrojov vo veľkej spoločnosti. Mojou primárnou úlohou bolo prepúšťať ľudí. Za ten čas bol môj manžel prepustený. Jedna vec, ktorá ma skutočne zarazila, z pohľadu na obe strany, bola hanba, ktorú ľudia pociťovali, aj keď boli prepustení iba kvôli finančnej situácii spoločnosti. Aj keď by sme si mali dávať pozor na poradcu alebo psychológa, myslím si, že je dobré uznať, že váš drahý sa môže cítiť trápne, ak stratí prácu, a pripomenúť mu, že sa nemá za čo hanbiť. Útokom na hanbu čelne môžete vziať jej silu a zabrániť tomu, aby na všetko číhalo.
—Laurie Ruettimann, špecialistka na ľudské zdroje

4 Otvorte dvere konverzácii.

Jedným z veľkých strachov, ktoré ľudia majú, keď niekoho stratia, je to, že tak či onak bude ich milovaný zabudnutý - že ak nebude pokračovať v rozhovore, človek zmizne. Dajte ľuďom možnosť pokračovať v rozhovore. Spýtal by som sa na liečbu toho človeka. Spravidla idú presne k veci: mal som také obavy z toho, že mu bude nepríjemne. A ako plynie čas, je dobré pokračovať v dialógu. Spravidla čakám dva alebo tri týždne a potom sa ozvem. Pýtam sa, ako to išlo? Ak sa chcete porozprávať, dajte mi vedieť.
—Don Schumacher, psychológ

5 Povedzte (alebo napíšte text), večera je na dosah ruky.

Som zúrivý introvert, takže keď mám bolesti, posledná vec, ktorú chcem, je sedieť tam a chatovať. Keď sa moje manželstvo rozpadlo, môj najlepší priateľ mi poslal správu a povedal: „Je tu Chipotle a mliečny kokteil na tvojom prahu. Bol som rád, peklo, áno. Nemusel som ju vidieť, nemusel som sa sprchovať. Stačilo mi len otvoriť dvere a zapchať si tvár jej láskou. Prišiel ďalší priateľ, vypral mi prádlo a nedovolil mi s ňou hovoriť. Boli to milé gestá, pretože moji priatelia sa nesnažili, aby sa cítili lepšie, keď ma videli. Boli úplne a úplne nesebeckí. Chvíľu si mysleli, čo by vlastne spôsobilo, že by sa Glennon cítil najviac milovaný? Nerobili to po svojom - urobili to po mojom. Bola to jednostranná milostná ponuka. —Glennon Doyle Melton, autor

Experti