Podvody – niektoré zjavné, iné očividne nebezpečné – sa objavujú každý rok, ale rok 2020 má svoj vlastný špeciálny súbor pokusov o nevýhody, ktorých cieľom je ukradnúť informácie, peniaze alebo oboje. Začiatkom tohto roka sme mali textový podvod FedEx a na jar podvody s kontrolou stimulov a teraz, keď sa sezóna sviatočných nákupov blíži ku svojmu vrcholu, je tu každoročné kolo podvodných nákupov počas sviatkov.

Vzhľadom na to, že čoraz viac ľudí si tieto sviatky objednáva darčeky a nakupuje online, namiesto toho, aby si vyzdvihovali položky v obchode, je pre hanebné webové stránky alebo predajcov jednoduchšie ako kedykoľvek predtým oklamať vystresovaných nakupujúcich, aby zaplatili za položku, ktorú nikdy nedostanú – a dokonca ukradnúť ich kreditnú kartu alebo súkromné ​​informácie. Dômyselní nakupujúci sú v pohotovosti: The Better Business Bureau alebo BBB hlási viac ako 300-percentný nárast počtu zákazníkov, ktorí vyhľadávajú online predajcov prostredníctvom webovej stránky BBB. Navyše je tu obdobie charitatívneho darovania a veľa organizácií sa môže maskovať ako neziskové, aby prijali dary na úsilie alebo príčinu, ktorá neexistuje. Či už nakupujete alebo darujete, chcete získať produkt – alebo prispieť na vec – ktorú očakávate, a vyhnúť sa online trikom je najlepší spôsob, ako to urobiť.

Možno viete, ako sa z väčšej časti vyhnúť internetovým podvodom, ale nikdy nezaškodí byť mimoriadne opatrný alebo oprášiť svoje znalosti o vyhýbaní sa podvodom. Postupujte podľa týchto tipov od Facebooku, Better Business Bureau a FICO, aby ste túto sezónu udržali svoju identitu a peniaze v bezpečí – v roku 2021 budete veľmi vďační.

Súvisiace položky

jeden Buďte opatrní pri klikaní na reklamy

Dvakrát si rozmyslite, než kliknete na reklamu alebo webovú stránku, na ktorej chcete nakupovať, aby ste ochránili svoju osobnú identitu, hovorí Liz Lasher, viceprezidentka portfóliového marketingu pre podvody v spoločnosti FICO.

Reklama na dokonalý darček, ktorý ste hľadali, vás môže priviesť na podvodnú webovú stránku, kde môžu byť vaše informácie ohrozené, alebo na webovú stránku, ktorá predáva falošný tovar. V reklame vyhľadajte názov firmy alebo webovú stránku. Ak sa vám to zdá podozrivé, vyhľadajte spoločnosť na Googli alebo zadajte webovú stránku a navštívte ju.

Ak na reklamu kliknete, odborníci na Facebooku hovoria, aby ste skontrolovali názov webovej stránky: Je to, čo ste očakávali, alebo vás reklama zaviedla na úplne inú stránku? Ak áno, okamžite vystúpte a hľadajte inde, kde si môžete produkt kúpiť.

ako ručne čistiť plyšové zvieratká

dva Používajte spoľahlivé spôsoby platby

Ak môžete obmedziť svoje výdavky, uistite sa, že tieto sviatky nakupujete pomocou kreditnej karty. Podľa výskumu BBB ľudia, ktorí platia kreditnými kartami, menej pravdepodobne prídu o peniaze a Lasher hovorí, že kreditné karty ponúkajú najlepšiu ochranu pred podvodmi pri nakupovaní online. Aj keď sa stanete obeťou podvodu – objednáte si položku, ktorá nikdy nedorazí, napríklad od spoločnosti, ktorá neponúka žiadnu zákaznícku podporu –, môžete podať žiadosť u spoločnosti, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, aby ste dostali všetky alebo časť svojich peňazí. späť. (Pozrite si drobné písmo na zmluve o kreditnej karte, aby ste videli, akú ochranu pred podvodom získate.) Ak platíte debetnou kartou, môže byť oveľa ťažšie získať peniaze späť.

Kedykoľvek je to možné, nakupujte pomocou kreditnej karty alebo bezpečných a sledovateľných spôsobov platby, ako je PayPal. Ak predajca požaduje platbu prostredníctvom aplikácií na prevod hotovosti (napríklad Venmo alebo Cash App), predplatených peňažných kariet alebo inej netradičnej metódy, postupujte opatrne, hovoria Facebook a BBB. Lasher odporúča pri platbe cudzincovi prostredníctvom aplikácie alebo netradičného spôsobu platby najskôr odoslať testovaciu transakciu. Ak na danej situácii cítite niečo vtipné, nakupujte niekde inde.

ako vyrobiť roztok na čistenie kobercov

3 Pozorne sledujte informácie o sledovaní zásielky

S prudkým nárastom online nakupovania v tomto roku má každý k dispozícii množstvo sledovacích čísel, na ktoré môže dávať pozor – a existuje veľa spôsobov, ako vás tieto sledovacie čísla môžu oklamať. Jeden bežný podvod, podľa Federálna obchodná komisia (FTC), je pre podvodníkov poslať správu, že na vás čaká balík. V texte sa často uvádza, že sa musíte prihlásiť, aby ste si mohli dohodnúť doručenie balíka, a obsahuje odkaz, ktorý vás presmeruje na webovú stránku, kde vás môžu oklamať, aby ste zdieľali svoje osobné informácie vrátane hesiel, čísel účtov alebo rodného čísla.

Ak dostanete neočakávaný text o balíku, neklikajte na odkaz. Namiesto toho kontaktujte spoločnosť, od ktorej text údajne pochádza, telefonicky alebo e-mailom a spýtajte sa na správu.

Ak očakávate balík (alebo niekoľko – koniec koncov je obdobie sviatkov), môžete rozlíšiť skutočné informácie o sledovaní od falošných informácií tak, že sa pozorne pozriete na samotnú správu. Ak má názov spoločnosti, ktorý poznáte a od ktorého ste nedávno kúpili, je pravdepodobne skutočný. Ak máte obavy, skopírujte sledovacie číslo z textu alebo e-mailu potvrdzujúceho odoslanie a vložte ho priamo do vyhľadávacieho nástroja na webovej stránke prepravnej spoločnosti. Vyhnúť sa klikaniu na odkazy je zvyčajne najbezpečnejšia možnosť.

Ďalším trikom je, že podvodná webová stránka posiela falošné informácie o sledovaní produktu, ktorý ste si objednali, ale nedostanete, hovorí BBB. Informácie o sledovaní by mali byť spojené s legitímnou prepravnou spoločnosťou – USPS, UPS, FedEx a DHL sú všetky bežné v USA. Ak nie, môže ísť o podvod. Ak sa vám niečo o informáciách zdá podozrivé, neklikajte na odkaz (znova) a prejdite na webovú stránku prepravnej spoločnosti, aby ste si overili, či je číslo zásielky legitímne.

4 Komunikujte priamo so svojou bankou

Zatiaľ čo hľadáte podvody, môže vám prísť správa od vašej banky alebo spoločnosti vydávajúcej kreditné karty, že zistila podvodné správanie a potrebujete, aby ste sa prihlásili, aby ste si to mohli pozrieť. Tento text môže obsahovať odkaz – neklikajte naň. Namiesto toho sa prihláste priamo do mobilnej aplikácie alebo stránky svojej banky alebo karty a zistite, či je upozornenie skutočné. V prípade akejkoľvek komunikácie s vašou bankou alebo spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty to urobte priamo s nimi prostredníctvom ich zabezpečenej aplikácie alebo webovej stránky, hovorí Lasher – nikdy nezdieľajte osobné údaje prostredníctvom textu s číslom, ktoré sa vydáva za vašu banku.

najlepšie farby pre tmavé miestnosti

5 Pozorne si prezrite webové stránky

Pri nakupovaní online, najmä od nových alebo neznámych spoločností, venujte nejaký čas tomu, aby ste si prezreli webovú stránku (alebo stránku na Facebooku), aby ste sa uistili, že je legitímna. Ak to nie je spoločnosť, ktorú poznáte, prečítajte si komentáre zákazníkov na stránke Facebook (ak nejaké majú) a skontrolujte dátum vytvorenia. Veľmi mladé stránky alebo stránky bez komentárov alebo recenzií nemusia byť legitímne.

Na webových stránkach hľadajte pravopisné alebo gramatické chyby – spoľahlivý znak nelegitímnej spoločnosti – jasné, podrobné informácie o produktoch a tabuľky veľkostí oblečenia, odporúčajú odborníci z Facebooku. Spoľahlivé webové stránky budú mať jasne uvedené pravidlá vrátenia tovaru, zákaznícky servis alebo kontaktné informácie a jasné náklady na dopravu, dodacie lehoty a informácie o sledovaní. Pozrite sa online na iných miestach (tiež nie na webovej stránke spoločnosti), ako napr BBB.org, na preskúmanie alebo preukázanie oprávnenosti. BBB nedávno Správa o podvodoch pri nákupe online zistili, že 57 percent účastníkov prieskumu si pred nákupom nepreskúmalo webovú stránku alebo firmu prostredníctvom nezávislého zdroja – a 80 percent z nich prišlo o peniaze.

SÚVISIACE: Táto ponuka práce z domu môže byť podvodom – tu je návod, ako to vedieť

6 Neverte príliš dobrým nálezom, aby boli pravdivé

Možno hľadáte ponuku alebo ťažko dostupný darček, no nenechajte sa zaslepiť podozrivými cenami alebo dostupnosťou. Výskum BBB zistil, že hlavným motivačným faktorom pre ľudí, ktorí pri nákupe prišli o peniaze, bola cena – nenakupujte len podľa ceny. Odborníci na Facebooku tvrdia, že ak je cena príliš dobrá na to, aby to bola pravda, zvyčajne je. A ak maloobchodník tvrdí, že má obrovskú zásobu produktu, ktorý nikde inde nenájdete, buďte opatrní – BBB hovorí, že podvodníci často používajú obľúbené produkty za skvelé ceny, aby nachytali zákazníkov.

7 Nenakupujte len podľa fotografie

To, že web alebo predajca má skvelé fotografie, neznamená, že je to legitímne – alebo že to, čo vidíte, je to, čo dostanete. Podľa BBB ľudia hovoria, že fotografie z webových stránok ich presvedčili, aby sa zapojili do kontaktu s podvodníkmi, najmä pokiaľ ide o domáce zvieratá alebo chovateľské potreby, oblečenie alebo doplnky a vozidlá. Aby ste sa uistili, že to, čo vidíte, je to, čo dostanete, skontrolujte popis produktu alebo požiadajte o podrobné informácie, ak nakupujete cez trh, ako je Facebook Marketplace alebo Craigslist.

8 Hľadajte pečať BBB

Firmy akreditované BBB sa zaviazali dodržiavať BBB Standards for Trust a jednať so zákazníkmi férovo. Ak uvidíte pečať BBB, pravdepodobne ide o serióznu firmu – pečať si však môžete overiť aj na webovej stránke BBB.

9 Zmeňte si heslá

Ak ste si v poslednej dobe (alebo niekedy niekedy) nezmenili heslá pre banky, kreditné karty a iné dôležité účty, zvážte, či tak neurobíte počas prázdnin. Viac ochrany heslom znamená, že pre podvodníkov je ťažšie hacknúť vaše účty, a čím dlhšie heslo, tým lepšie, hovorí Lasher. Ak sa obávate, že ste mohli napadnúť podvod a prezradiť svoje heslo k akémukoľvek účtu, pokračujte a okamžite si pre každý prípad zmeňte všetky svoje heslá.

nápady na vianočné darčeky pre čerstvé mamičky

10 Výskumné charitatívne organizácie

Nebuďte Scrooge, ale pred odoslaním peňazí potvrďte, že organizácia alebo charitatívna organizácia, ktorej prispievate, je legitímna. Existuje veľa spôsobov, ako zabezpečiť, aby vaše charitatívne dary smerovali na dobrú vec, ale najdôležitejšie je urobiť si domácu úlohu.

SÚVISIACE: Ako sa vyhnúť charitatívnym podvodom pri darovaní pomoci na koronavírus – plus 5 organizácií, ktorým môžete dôverovať

jedenásť Skontrolujte svoje úverové správy

Obsedantne kontrolujte svoje úverové správy, hovorí Lasher. Ak bola vaša identita odcudzená bez toho, aby ste si to uvedomovali, následky – nové pôžičky alebo kreditné karty, na ktoré ste sa nezaregistrovali – sa prejavia vo vašej kreditnej správe. Dobrou správou je, že občania USA majú nárok bezplatné týždenné úverové správy až do apríla, takže si môžete overiť, čo si želáte, bez toho, aby ste minuli ani cent.

12 Nahláste podvodné správanie

Ak vás podvedú alebo sa stretnete s podozrivým správaním popísaným vyššie, máte možnosť to nahlásiť, aby vás ostatní nechytili. Môžeš podať správu BBB ak nie ste spokojní s nákupom alebo ak ste nikdy nedostali položku, za ktorú ste zaplatili, môžete to nahlásiť BBB Scam Tracker pomôcť ostatným vyhnúť sa rovnakému osudu.

Ak sa vaša zlá skúsenosť s nakupovaním odohrala na Facebooku alebo Instagrame, môžete to tiež nahlásiť prostredníctvom Karta Nedávna aktivita reklamy. Budete môcť vidieť reklamy, na ktoré ste nedávno klikli – ak ste sa napríklad preklikli na podvodnú stránku – a zanechať spätnú väzbu na všetky, ktoré boli podozrivé. Inzerenti s negatívnou spätnou väzbou môžu stratiť oprávnenie inzerovať na Facebooku.