Známy pre svoje trendy trendy módne nálezy a cenovo dostupné základy, Navždy 21 je už dlho cieľom pútavých zákazníkov z celého sveta. Tí, čo túto značku poznajú, však mali jednu veľkú sťažnosť: politiku vrátenia tovaru.

Predtým maloobchod ponúkal iba kredity v obchode alebo výmeny za nákupy uskutočnené v obchode - a nectil žiadne vrátenia ani výmeny za nákupy uskutočnené online. Ale to je teraz všetko v minulosti. Včera Navždy 21 oznámila novú a výrazne vylepšenú politiku vrátenia tovaru, ktorá je oveľa pohodlnejšia pre nakupujúcich.

SÚVISIACE: 7 krásnych nálezov módy Lapis Blue

Zákazníci teraz môžu za všetky nákupy v obchodoch dostať úplnú náhradu za pôvodný spôsob platby (hotovostné, debetné, kreditné alebo darčekové karty) do 30 dní od nákupu. Existuje iba jedna malá výhrada: Položky musia byť vrátené v tej istej krajine, v ktorej boli zakúpené.

SÚVISIACE: Veľké džínsy pre váš tvar

Online nakupujúci sa tiež majú na čo tešiť: Digitálne nákupné záťahy sú teraz vhodné aj na vrátenie tovaru. Zákazníci môžu vracať prostredníctvom poštovej služby. Prípadne môžu svoje nákupy previesť do maloobchodnej predajne Forever21, XXI Forever alebo ForLove21 v Spojených štátoch iba za účelom výmeny alebo zakúpenia kreditu. Nakupujúci majú na dokončenie oboch typov online vrátenia tovaru 30 dní od pôvodného dátumu odoslania.

SÚVISIACE: 11 výberov podprsenky pre každý tvar a štýl

Konečný výpredaj bohužiaľ nespĺňa podmienky na vrátenie. Medzi ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť kvôli kreditu, vráteniu peňazí alebo výmene, patria darčekové karty, e-darčekové certifikáty a kozmetika. Jediné výnimky z tohto pravidla? Ak bola položka pri príchode poškodená alebo chybná - alebo ak bola omylom odoslaná nesprávna položka.