Pravdepodobne ste to už dnes povedali tucetkrát. Spolupracovníkovi. Inému rodičovi v škole. Osobe, ktorá objednávku prijíma v spoločnosti Panera. Vy ste určite niekomu to poslal e-mailom.

ako vyčistiť špinavú mincu

Prepáčte za oneskorenú odpoveď.

Je mi ľúto, teraz sa vám ozývam.

Je nám ľúto, že vás chyba, ale ...

Ženy hovoria, že ich to neustále mrzí, a hoci väčšina z nás počula, že by sme mali prestať - a všetky štatistiky o tom, ako na to ženy sa ospravedlňujú častejšie ako muži - stále to robíme. Prečo? Pre väčšinu z nás je to jednoducho zvyk, ktorý sa dá neuveriteľne ťažko prelomiť. Vážime si láskavosť a dobré mravy (koniec koncov, neustále prosíme naše deti, aby mali oboje) a myslíme si, že celá interakcia je príjemnejšia, keď mi je ľúto, než o niečo požiadam alebo dokonca napravím chyby. Rovnako ako lyžica cukru, ktorá pomáha lieku klesať. V prípade e-mailu Ospravedlňujeme sa za neskorú odpoveď, pravdepodobne len upozorňujeme na neskorú časť, na čo ten človek na druhom konci vôbec nemyslel (hádame). Preto sme sa v snahe raz a navždy odviezť domov, aké smiešne je ospravedlňovať sa za nepotrebné veci, požiadali deti, aby to urobili. Naše deti koniec koncov počujú, ako sa znova a znova ospravedlňujeme; ako dlho predtým tiež? Vaše dcéry sa nemusia ospravedlňovať za život: chaotické domy, rušné dni, premávka. A ty tiež nie.