Znečistené ovocie. Nebezpečné autosedačky. Nesprávne označené párky v rožku. Federálna vláda prakticky každý deň oznamuje, že produkt bol stiahnutý z trhu. Médiá informujú o väčších stiahnutiach z trhu, ako napríklad o nedávnej spoločnosti General Motors, ale väčšina z nich je pod radarom, hovorí Ed Mierzwinski, riaditeľ programu pre spotrebiteľský program americkej skupiny pre výskum verejného záujmu. A to je znepokojujúce, pretože stiahnutie z trhu môže byť otázkou života a smrti, hovorí Patty Davis, hovorkyňa Komisie pre bezpečnosť spotrebných výrobkov v USA. Čo má teda robiť dotknutý občan?

Prvá návšteva pripomína.gov , ktorú prevádzkujú vládne agentúry regulujúce spotrebný tovar, potraviny, lieky a dopravu. Môžete sa zaregistrovať a dostávať e-mailové výstrahy doručované tak často, ako chcete - či už je to ihneď po ohlásení stiahnutia, denné alebo týždenné. Prečítajte si varovania, aby ste zistili, či vlastníte produkt alebo ste konzumovali príslušné jedlo alebo drogu. Ak sa vás to týka, postupujte podľa pokynov v oznámení o stiahnutí z trhu. Zvyčajne vám ponúkneme vrátenie peňazí, výmenu alebo prípadne súpravu na opravu.

Nezabúdajte, že keď sa stiahnu nové výrobky, vyradia sa z predaja (čo znamená, že registračné pokladnice vám neumožnia ich nákup). Ale staršie chybné výrobky môžu sedieť na regáloch v antikvariátoch. Predtým, ako si kúpite niečo, pre čo je prvoradá bezpečnosť, napríklad detská postieľka alebo bicykel, vyhľadajte saferproducts.gov (pre spotrebné výrobky), safercar.gov (pre produkty súvisiace s autom), alebo pripomína.gov (pre všetko ostatné), aby sme zistili, či došlo k nejakým sťažnostiam. Ak by ste mali problémy s niečím, čo už vlastníte, podajte správu o udalosti na niektorom z vyššie uvedených webov. Môžete zabrániť ďalšiemu spotrebiteľovi, aby neurobil nebezpečnú chybu.