Súvisiace položky

1 Povedzte osobný príbeh.

Vyrastal som v rodine, ktorá sa veľa hádala o politike, a stále to robím, a to ako na svojom podcaste, tak aj v živote. Osobný príbeh môže z rozhovoru vytiahnuť horúci vzduch. Ľudia začínajú venovať pozornosť srdcom i mysľou. Nedávno som bol hosťom konzervatívneho podcastu a chodili sme tam a späť o tom, či je zlé alebo nebráni moslimom vstúpiť do krajiny, aby sa zabránilo terorizmu. Nakoniec som povedal niečo ako som židovský a predstava prijímania zákonov, ktoré s ľuďmi zaobchádzajú odlišne na základe náboženstva, ma veľmi, veľmi znervózňuje. Keď niekto vnesie do hádky osobný príbeh, je pre neho ťažšie pokračovať - ​​má pocit, že neguje vaše osobné skúsenosti. Je to ako resetovacie tlačidlo. Pomáha každému zapamätať si, že hovorí s blížnym, a má trochu súcitu.
—Emily Bazelon, spisovateľka v spoločnosti New York Times Magazine a príbuzní bridlice podcast Politický Gabfest . Žije v New Haven v štáte Connecticut.

dva Vyjdite z časovača iPhone.

Ak máte skupinu, ktorá bojuje - ako napríklad stretnutie PTO v škole, potrebujete asertívneho vedúceho, ktorý dokáže stanoviť časové limity pre každého rečníka (pár minút) a pre celú diskusiu (povedzme 30 minút - potom ju odložte) alebo hlasovať). Môžete obísť stresovú loptu alebo pero, aby ste určili, kto hovorí. Ľudia sa pokúsia zopakovať to isté rôznymi spôsobmi. To nie je produktívne. K tomu pomáhajú časové limity. Vedúci pracovník však musí rozpoznať, kedy sa argument stáva nadbytočným, a prerušiť ho. Najrýchlejší spôsob je uviesť problém vlastnými slovami - OK, chápem, že váš problém je tento ... - potom pokračujte.
—Craig Bystrynski, šéfredaktor PTO dnes, ktorá ponúka nápady a rady pre organizácie rodičov a učiteľov. Žije v Naticku v štáte Massachusetts.

3 Predstavte si, že to rekapitulujete.

Niekedy si myslím, ako bude znieť ten boj, keď o tom na druhý deň poviem priateľke. Budem musieť povedať, že išlo o to, ako vykladám umývačku riadu, viete? Alebo išlo o nejaké surové kuracie mäso na tanieri. Alebo si po tretíkrát kúpil nesprávny chlieb. Potom som začal kričať. Ak dokážete preblesknúť vpred do trápneho okamihu, keď zrekapitulujete boj - a počujete ako ty môže znieť ako agresívny alebo bláznivý - prinúti vás spomaliť a znova preskúmať to, čo prinášate k stolu. Uvidíte, aké to je hlúpe. Ak máte okolo deti, nemusíte si to ani predstavovať. Máte svedkov práve tam - a to by vás mohlo udržať v počestnosti.
—Heather Havrilesky, autorka New York rubrika časopisu Ask Polly a kniha Ako byť človekom na svete . Žije v Los Angeles.

4 Rýchlo! Predstavte si jemné podbruško.

Hnev je často tvrdá škrupina zakrývajúca smutnú alebo bezmocnú plachosť, na ktorú sme príliš zraniteľní. Ak sa dohadujete s niekým blízkym - napríklad s manželom alebo dobrým priateľom - čítajte medzi riadkami. Povedzte si: Namiesto toho, aby som reagoval na hnev, budem hľadať mäkkú stránku. Čo sa to vlastne deje? To vám pomôže reagovať láskavejšie a trpezlivejšie. Ak ste nahnevaný, snažte sa vyjadriť svoje pocity, nielen svoj pohľad na fakty. Takže: Uvedomujem si, že som len sklamaný, pretože ste neurobili pochôdzku, o ktorú som vás požiadal, a preto sa cítim nedôležitý. Váš manžel pravdepodobne povie: Samozrejme, že si pre mňa dôležitý! Rýchlo to zmení konverzáciu.
—Erica Reischer, Ph.D., je psychologička, vychovávateľka rodičov a autorka knihy Čo robia skvelí rodičia . Žije v Oaklande.

5 Dostaňte sa do stredu.

Niekedy, keď moderujem debatu o kontroverznej kultúrnej otázke, môže to skoro vyjsť z koľajiska. Z debaty sa stáva nepríjemná výmena názorov. V jednom extrémnom okamihu dvaja diskutéri s protichodnými názormi na Izrael a Palestínu zúrili a začali na seba nechápavo kričať. Nikto nič nepočul. V takom prípade som opustil pódium, prešiel som k nim a zdvihol som ruky ako Mojžiš rozdeľujúci Červené more, akoby som povedal: Prestaň. Úprimne, bol to trochu hanebný okamih. Môžete ho použiť s ľuďmi, ktorých dobre poznáte, a prinútiť ich, aby to prerušili, upokojili sa a striedali sa v počúvaní. Ujasnite si, že sa nikto nikam nedostane, a vyzývajte ich, aby boli lepším ja.
—John Donvan, hostiteľ a moderátor Spravodajstvo sa zúčastnilo debát v USA , živá séria debát štyroch osôb o politických a kultúrnych otázkach. Žije vo Washingtone, D.C.